페이스북·인스타그램 오류 민원 폭주...메타 서버 먹통 해결 방법은?

투데이플로우

2024.03.06 13:35:05

조회 82 추천 0 댓글 0

메타 비지니스 로고, 인스타그램 로고

페이스북 및 인스타그램 서버 오류가 또다시 발생했다.

페이스북·인스타그램 서버 먹통

인스타그램 접속 오류, 페이스북 접속 오류

2024년 3월 6일 새벽 메타가 운영하는 SNS(소셜미디어 서비스)인 페이스북과 인스타그램에서 2시간 가량 접속 오류가 발생했다.

메타 대변인 앤디 스톤은 오전 2시 20분께 SNS를 통해 "기술적 문제로 일부 서비스 접근에 어려움이 있었다. 신속하게 문제를 해결했고 불편을 끼쳐 죄송하다"고 사과했다. 접속 오류 문제는 발생 2시간여 만에 해결됐다.

이에 페이스북 및 인스타그램의 사용자들이 서버 접속 오류에 대한 원인을 찾아 나섰지만 원인은 찾을 수 없었다.

당시 오류 시점에 페이스북 이용자들은 계정에서 강제 로그아웃되며 재로그인이 되지 않는 상황이 발생했다.

인스타그램에서는 일부 기능이 제한되며 사용자들의 피드를 새로고침을 하지 못하는 상황이 발생했다.

인스타그램 먹통

이번 접속 오류 문제로 전 세계 수많은 이용자들이 이용에 불편을 호소했다. 이는 미국, 영국, 독일, 아르헨티나, 멕시코, 한국, 캐나다 등에서 보고됐다.

이로 인해 다른 온라인 커뮤니티에서는 "#facebookdown(페이스북 다운)" "인스타 오류" "인스타 먹통" "인스타 서버" 같은 키워드가 급상승했다.

또한 이용자들은 "인스타 안 되니까 진짜 답답하네", "제발 고쳐줘", "렉 걸린 줄 알고 삭제하고 다시 깔았는데 로그인도 안 돼", "망했다", "메타 문제구만.. 저번에도 한 번 터진 적 있었던 거 같은데", "아 DM으로 중요한 연락 중이었는데", "휴대폰 고장 난 줄" 등의 반응으로 불편을 호소했다.

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고정닉 0

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