아무런 충격도 없었는데 갑자기 '펑' 소리난 세탁기 강화유리문 '산산조각'

나남뉴스

2023.07.24 09:30:06

조회 833 추천 0 댓글 6

사진=나남뉴스

전원이 꺼져 있는 상태의 세탁기 유리문이 갑자기 파손되는 사고가 발생했다.

23일에 연합뉴스에 보도된 바에 따르면, 19일 부산에 사는 A 씨는 집에서 휴식을 취하던 도중 '펑'하는 소리와 함께 유리가 부서지는 소음을 들었다.

유리가 깨진 물건을 집안 곳곳에서 찾지 못한 A 씨는 이웃집에서 들린 소리라고 생각하고 넘어갔다.

그러나 이후에 세탁물을 빨려고 다용도실에 들어갔을 때, 전원이 꺼져 있는 세탁기의 문의 강화유리가 깨져 있음을 발견했다.

문제의 세탁기는 건조기와 일체형으로 디자인된 LG전자의 '워시타워' 제품으로, 이 제품은 지난 6월 13일 배송 받은 것이었다.

A 씨는 "세탁기가 작동 중이 아닌데도 불구하고 유리문이 이처럼 깨져 나갈 수 있을 거라고는 상상도 못 했다"며 "만약 그때 누군가가 세탁기 근처에 있었다면 심각한 부상을 입었을 수 있었다"고 말했다.

사고 다음 날인 20일에는 LG전자 서비스 센터에서 A 씨의 집을 방문하여 깨진 세탁기를 새 제품으로 교체해 줄 것을 약속했다.

회사 측은 "충격이나 이런 것이 없음에도 유리가 자기 스스로 깨졌다면, 이는 강화유리에서 가끔 일어나는 '자파현상'일 가능성이 크다"라고 설명했다.

회사의 한 관계자는 "지퍼 같은 금속 물체가 유리에 닿아서 흠집이 생기는 경우가 있고, 이런 흠집이 열이나 충격을 받으면 강화유리가 자기 스스로 깨질 수 있다"라며 "오븐의 유리문, 냉장고의 선반, 자동차의 선루프 등 강화유리를 사용하는 여러 다른 회사의 제품들에서도 이러한 현상이 발생하는 경우가 있다"고 말했다.

소비자들에게 이 사실을 알려야 한다

사진=켄바

A 씨는 이에 대해 "제품의 결함이 아니라 안전에 관련된 문제라서, 강화유리가 자체적으로 깨질 수 있다는 사실이 있다면 제조업체는 소비자들에게 이 사실을 알려야 한다"고 주장했다.

A 씨의 주장은 합당하다. 제품의 결함이 안전에 직접적인 위협이 될 경우, 제조업체는 그 결함에 대해 소비자에게 알릴 의무가 있다.

이러한 의무는 다양한 소비자 보호 법률에 의해 규정되어 있다. 특히 제품 결함이나 위험성에 대한 정보를 제공하지 않으면, 제조업체는 허위 광고나 소비자를 기만하는 행위로 간주될 수 있다.

제조업체가 이러한 의무를 이행하지 않을 경우, 해당 회사는 법적으로 처벌을 받게 된다. 처벌의 정도는 법률에 따라 다르며, 상황에 따라 벌금이나 기업의 영업 정지 등이 포함될 수 있다. 또한, 소비자는 제품 결함으로 인한 피해를 보상받기 위해 해당 회사를 상대로 소송을 제기할 수도 있다.

비슷한 사례로는 2016년 삼성전자의 갤럭시 노트7 배터리 폭발 사건이 있다. 이 제품은 배터리 결함으로 인해 사용 중에 폭발하는 경우가 발생했고, 이로 인해 많은 소비자들이 피해를 입었다.

이 사건은 전 세계적으로 물의를 빚었고, 삼성전자는 결국 제품을 전량 회수하고 생산을 중단하는 결정을 내렸다. 또한 삼성전자는 이로 인해 수십억 달러의 손실을 입었으며, 그 후론에도 이 사건의 영향이 계속되었다.

이러한 사례를 통해 보면, 제품 결함에 대한 정보를 제공하지 않을 경우, 제조업체에게는 심각한 재정적 손실뿐 아니라 브랜드 이미지의 손상 등 다양한 부정적 영향이 따르게 됨을 알 수 있다.

▶ 아무런 충격도 없었는데 갑자기 '펑' 소리난 세탁기 강화유리문 '산산조각'▶ 자신의 요양보호사에게 159회 문자·전화 스토킹…80대 남자의 최후 ▶ "한국남자가 제일 쉬워" 비자 노리고 일주일 만에 도망 '국제결혼' 충격 실태 ▶ 상상초월 학부모 '모닝콜에 술주정까지' 무너진 교권에 교사들 입열었다 ▶ "불륜 여성과 동영상 찍어" 용서 비는 척 뒤로는 재산 빼돌려 뒤통수

고정닉 0

원본 첨부파일 2본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	외모와 달리 술 일절 못 마셔 가장 의외인 스타는?	운영자	24/07/01	-	-
1963	"아내가 피를 흘리는데도.." 쓰러진 아내 방치하고 운동하러간 남편..결국 '뇌사' [1]	나남뉴스	23.07.26	400	1
1962	"군대 안가요" 오정세, 군입대설을 유발하는 열일 행보 [1]	나남뉴스	23.07.26	217	0
1961	오은영의 금쪽상담소는 인간 개조를 위한 프로그램이 아니다. [4]	나남뉴스	23.07.26	333	1
1960	김태원, 알코올 중독에 "무대서 실신…쓸 수 있는 치아 2개"	나남뉴스	23.07.26	201	0
1959	"청혼부터 했다"봉태규, 하시시박에게 반해서 잠도 못 잔 사연 [1]	나남뉴스	23.07.26	195	0
1958	'사이버 렉카' 이제 법적책임 못 피한다, 아이브 무관용 법적대응을 예고 [1]	나남뉴스	23.07.26	236	5
1957	"너 정말로 예뻐" 이동욱,장도연에게 조만간 고백하겠다 [11]	나남뉴스	23.07.26	3585	2
1956	애들은 드러눕고 엄마들은 술 마셔… 가게 주인 "정신병 올 것 같다"	나남뉴스	23.07.26	145	0
1955	스윙스, 장제원子 '노엘'영입 "책임지고 잘 지키겠다?" 누리꾼 싸늘 [56]	나남뉴스	23.07.26	4159	11
1954	초등학생 "담배연기 괴로워" 이런 이웃 때문에 혼나는 것 억울하다며 호소문 작성했다 [2]	나남뉴스	23.07.26	116	0
1953	자숙기간 끝난 '홍진영', 벤츠 대형 럭셔리 벤 '내돈내산' 인증 [2]	나남뉴스	23.07.26	204	0
1952	"상간녀 프레임 억울" 하나경, 유부남에 쓴 돈만 2800만원?내역공개 파장 [17]	나남뉴스	23.07.26	6689	6
1951	"불쾌한 욕설에 낄낄거리고..." 배우 서신애, 학폭 아픔 딛고 활동재개	나남뉴스	23.07.26	139	0
1950	"수익률 1040% 실화?" 미래에셋, 장기 투자 '대박 펀드' 공개에 관심 집중 [1]	나남뉴스	23.07.26	131	0
1949	"왜 만져" 장원영, 다가온 초등학생에게 '정색' 비난 폭주 [14]	나남뉴스	23.07.25	679	5
1948	"연예인은 좋겠네" 보아, 푸바오 만나고 싶다고 하더니 '일일 매니저' 발탁 [2]	나남뉴스	23.07.25	205	0
1947	"아이 셋 아빠에서 엄마로" 트렌스젠더 출연, 아내의 반응은? (물어보살)	나남뉴스	23.07.25	272	0
1946	'1년 4개월만에 컴백' 오마이걸, '골든 아워글래스' 청량미 폭발 [4]	나남뉴스	23.07.25	171	1
1945	'카카오톡 선물하기' 안쓴 교환권, 100% 쇼핑포인트로 환불된다	나남뉴스	23.07.25	119	0
1944	"26일 신림역에서 여자 20명 죽일 것" 선포한 20대 남성 긴급체포 [3]	나남뉴스	23.07.25	198	0
1943	악동뮤지션 2년만에 완전체 컴백...8월말 예정 [1]	나남뉴스	23.07.25	181	2
1942	윤택, 산사태로 숨진 자연인에 마지막 남긴 말은?	나남뉴스	23.07.25	226	0
1941	"구로에서도 흉기 난동" 충격! 도대체 무슨 일? [27]	나남뉴스	23.07.25	4985	11
1940	"빌보드 1위는 혼자로도 충분" BTS 정국, 美 빌보드 핫100 '1위' 대기록 달성 [1]	나남뉴스	23.07.25	205	3
1939	"더 이상 못참아!" 다이아 출신 백예빈,무차별적인 악플·성희롱, 고소장 제출	나남뉴스	23.07.25	164	0
1938	동네 유일 소아과가 문 닫겠다고 선언한 충격적인 이유	나남뉴스	23.07.25	122	0
1937	520만원대 악세서리로 FLEX한 아이유, 밀수'(감독 류승완) VIP 언론시사회 등장 [38]	나남뉴스	23.07.25	3585	11
1936	"미혼모라서 도와줄 사람이 없어요" 말에 요금도 안 받고 병원 데려다준 청주 택시기사 [1]	나남뉴스	23.07.25	231	2
1935	대형호텔 멤버십 불법 대여거래 시도가 늘어난 이유	나남뉴스	23.07.25	90	0
1934	"너무 힘들었다" 추자현, 코로나로 우효광과 1년 반 生이별… 우울증 왔었다 고백	나남뉴스	23.07.25	109	0
1933	장동민이 결혼 후 김수미에게 계속 전화하게 된 특별한 사연	나남뉴스	23.07.25	120	0
1932	"세상이 바뀌길 바래야" 서장훈, 세 아이 아빠→엄마 트렌스젠더에 따뜻한 조언	나남뉴스	23.07.25	108	0
1931	택배기사 "배송 도중 심장 통증에 중환자실행" 주민들 이틀 만에 248만 원 모금했다	나남뉴스	23.07.25	98	0
1930	"67m 키즈풀에서 2세 여아 사망" 부모가 잠깐 자리 비운 사이에… [2]	나남뉴스	23.07.25	180	0
1929	샘해밍턴, "집 값 80%는 아들들 돈" 윌리엄 벤틀리 대체 얼마를 벌었길래?	나남뉴스	23.07.25	206	1
1928	'학부모 민원 사라져?' 교사들이 악성 사례 공유하자 벌어진 충격적인 일	나남뉴스	23.07.25	102	0
1927	bts정국, 음주방송 악플에 "니들은 술 안마시니? 맘껏 떠들어" 일침 [1]	나남뉴스	23.07.25	155	0
1926	안성일, "졸업자 명단에 없어" 학력 경력 위조?의혹에 손승연도 불똥	나남뉴스	23.07.25	76	0
1925	"축구 인생 끝날 수도" 中 억류된 손준호, '구속' 후 연락 끊겨 충격 근황	나남뉴스	23.07.24	106	0
1924	"4천억 도박사이트 포기 못해" 父 수감되자 '딸'이 이어받아 운영	나남뉴스	23.07.24	114	0
1923	"내가 서이초 배후라고?" 국민의힘 한기호, 김어준 '3선 의원' 루머 고소	나남뉴스	23.07.24	98	0
1922	"잘해주면 호구된다" 손승연, 유학 배려해 준 소속사 팽하고 '안성일' 품으로 [1]	나남뉴스	23.07.24	125	0
1921	'배윤정 전 남편' 엑스라지 제롬, 돌싱글즈4 출연해 화제	나남뉴스	23.07.24	117	0
1920	'탈조선에서 2400만 팔로워 되다'...30대 여성의 파란만장 스토리	나남뉴스	23.07.24	195	1
1919	장도연 "주우재와 썸 탄거 맞다"...조세호와 삼각관계까지?(안하던 짓) [24]	나남뉴스	23.07.24	7097	2
1918	"썸남 있었다" 먹방 유튜버 쯔양 비하인드 스토리 대방출 [1]	나남뉴스	23.07.24	128	0
1917	"부부관계 중에 들어와..." 장모의 충격 행동에 모두 경악 (고소한 남녀)	나남뉴스	23.07.24	166	0
1916	몬스타엑스 주헌, 오늘(24일) 군 현역 입대한다	나남뉴스	23.07.24	68	0
1915	'런닝맨 송지효' 알고 보니 데뷔전 00하다 캐스팅 당해	나남뉴스	23.07.24	92	0
1914	신림 칼부림 피해자 "저렴한 원룸 구하러 갔다" 어려운 환경에서 잠 못 자고 공부해 인서울 했는데…	나남뉴스	23.07.24	227	2