"줄줄이 문 닫는 공공 배달 앱"…3년만에 전국 10여곳 운영 종료, 왜?

나남뉴스 갤러리

1/3

풍자한테 플러팅 하는 나선욱 작성자 : ㅇㅇ

"줄줄이 문 닫는 공공 배달 앱"…3년만에 전국 10여곳 운영 종료, 왜?

나남뉴스

2024.07.26 14:15:04

조회 220 추천 0 댓글 1

줄줄이 문 닫는 공공 배달 앱…3년만에 전국 10여곳 운영 종료[연합뉴스]

소상공인 지원을 위해 전국의 자치단체들이 앞다퉈 도입했던 공공 배달 앱들이 줄줄이 문을 닫고 있다.

연합뉴스 보도에 따르면 민간의 대형 배달 앱에 밀려 경쟁력을 확보하지 못한 상황에서 코로나19 이후 수요가 크게 줄며 '돈 먹는 하마'로 전락한 탓이다.

26일 전국의 자치단체에 따르면 최근 1년여 사이에 서비스를 종료했거나 종료하기로 한 공공 배달 앱은 10곳이 넘는다.

전남 여수의 씽씽여수와 경남 거제의 배달올거제, 충남의 소문난샵 등이 이용객을 확보하지 못해 일찌감치 사업을 접었다.

전북 남원시도 공공 배달 앱 '월매요'의 운영을 다음 달 1일부터 종료하기로 했다.

가맹점 100여곳에 하루 평균 이용자가 500명 안팎에 이르렀으나 최근 들어 사실상 개점휴업 상태가 된 탓이다.

도시지역도 예외가 아니어서 부산의 동백통이 지난 4월로 서비스를 마무리했고 대전의 휘파람은 1년여 전에 일찌감치 손을 들었다.

동백통은 1년 만에 누적 매출액 42억원을 달성할 정도로 성장세를 보였으나 코로나19 이후 실거래가 이뤄지는 매장 1천800개에 불과할 정도로 쪼그라들었다.

줄줄이 문 닫는 공공 배달 앱…3년만에 전국 10여곳 운영 종료[연합뉴스]

휘파람은 2년간 주문 건수가 가맹점 1곳당 평균 48건에 그칠 만큼 실적이 저조한 데다 이용 불편을 호소하는 민원까지 잇따르면서 운영업체와의 관계를 정리했다.

배달 앱의 운영 중단을 논의하거나 운영 전반을 재검토하는 곳도 한둘이 아니다.

경기도는 테스크포스(TF)를 구성해 공공 배달 앱 '배달특급'의 운영 방식을 전면 재검토하기로 했다.

2021년 월간 최대 60만명을 넘던 이용자 수가 이듬해 26만명대로 급감하는 등 경쟁력에 한계를 보인 데 따른 것이다.

2020년 공공 배달 앱을 전국 처음으로 도입한 전북 군산시도 36만건을 넘던 연간 주문 건수가 지난해 19만여건으로 거의 반토막 나면서 운영 방안을 두고 고민을 거듭하고 있다.

이 때문에 자치단체들이 무리한 사업으로 예산만 낭비한 것 아니냐는 비판의 목소리도 나온다.

부산의 동백통은 44억원이 투입돼 구축됐고 이후 해마다 운영비로 10억원가량이 소요됐다.

경기도의 배달특급은 연간 60억∼120억원의 손해를 냈다는 주장이 도의회에서 제기됐다.

줄줄이 문 닫는 공공 배달 앱…3년만에 전국 10여곳 운영 종료[연합뉴스]

실제 자치단체들이 충분한 준비 없이 사업에 뛰어들고 있다는 우려는 초기부터 제기돼왔다.

앱 구축과 유지, 관리, 보수에 막대한 비용이 투입되는 데다 민간 업체들이 이미 시장의 95％ 이상을 차지한 상황에서 경쟁력을 가질 수 있겠느냐는 지적이었다.

한 자치단체 관계자는 "고령화가 심각해 배달 앱 사용률 자체가 매우 낮은 농촌지역 자치단체까지 무분별하게 사업에 착수했다"며 "독과점 방지와 소상공인 지원이라는 취지는 좋았지만, 너무 쉽게 생각했던 게 사실"이라고 토로했다.

민간 배달 앱들의 횡포가 심각해지는 만큼 폐지보다는 보완을 통해 연착륙하도록 해야 한다는 주장도 있다.

군산시 관계자는 "비록 이용률이 감소하고는 있지만 수수료와 광고료 등이 거의 없어 소상공인에게는 여전히 큰 도움이 되고 있다"며 "정부의 지원 등을 통해 합리적이고 효율적인 운영 방안을 모색할 필요가 있다"고 말했다.

▶ "폭염보다 뜨거운 청약 열기"…7월 수도권 1순위 경쟁률 역대 2위 ▶ "줄줄이 문 닫는 공공 배달 앱"…3년만에 전국 10여곳 운영 종료, 왜?▶ "380만원 요청→1140만원 입금" 티몬, 3배 더 주는 황당 '환불 사례' 속출 ▶ "성과급 얼마?" SK하이닉스, 역대급 실적 기록에 150% 쏜다 ▶ 잠실에 45만㎡ 스포츠·마이스 단지 들어선다…2026년 착공

고정닉 0

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	본업은 완벽해 보이지만 일상은 허당일 것 같은 스타는?	운영자	25/02/17	-	-
11513	"얼마나 올라갈까" 리플 XRP, ETF 승인 기대감에 '3달러' 도달 전망 분석	나남뉴스	02.17	71	0
11512	"지금보다 더 오른다" 1년만에 2배 오른 금값, 추가 상승 여력도 '충분' 전망	나남뉴스	02.17	66	0
11511	"돈도 많으면서" 재미교포 자산가와 결혼 '수십억대' 추징당한 유명 여배우	나남뉴스	02.17	70	0
11510	"제일 많이 고생한 남편♥" 수백억원대 자산가와 결혼한 스포츠 스타 근황	나남뉴스	02.17	60	0
11509	"친엄마가 초등생자녀 2명·지인과 극단선택 시도" 33곳서 이송거부 [1]	나남뉴스	02.17	147	0
11508	"기존 이용자 신중히 이용" 딥시크 국내 신규서비스 중단	나남뉴스	02.17	67	0
11507	"최대 10만원 지급"…세종시, 탄소포인트제 참여 차량 모집 [2]	나남뉴스	02.17	4434	0
11506	"아이 등교했어요" 안심 알리미 서비스 확대하는 '이 지역' 어디?	나남뉴스	02.17	58	0
11505	"교통약자 보호구역 50곳 늘린다" 서울시, 방호울타리 등 강화	나남뉴스	02.17	56	0
11504	"아이 낳으면 최대 1억"…크래프톤, 직원에 파격 출산장려금 [18]	나남뉴스	02.17	5156	15
11503	"의류·가방 등 소공인 제품 판매…" 성수동서 21~23일 팝업스토어	나남뉴스	02.17	49	0
11502	"안심하고 치료 받으세요"…'서울형 입원생활비' 지원 확대	나남뉴스	02.17	53	0
11501	"장기요양 노인 68% '자택서 임종' 희망하지만" 70% 병원서 임종	나남뉴스	02.17	54	0
11500	"보험금 매년 보상·무제한 보장?" 허위·과장광고 주의해야	나남뉴스	02.17	45	0
11499	"대한민국 1등 날라리" 선혜윤PD, 남편 신동엽 전여친 재회 심경?	나남뉴스	02.16	151	0
11498	"중국 시장 열린다" 한한령 해제 기대감에 '엔터주' 최대 수혜주로 불기둥	나남뉴스	02.16	130	0
11497	"아들 돌반지 팔려고..." 사유리, '생활고' 충격적인 근황 고백 [40]	나남뉴스	02.16	3042	2
11496	"불반등 곧 시작하나" 도지코인, 몇 주째 지지선 방어 '성공' 전망 분석	나남뉴스	02.16	130	0
11495	"결혼 앞두고 날벼락" 의사 만류에도 내시경 받았다가 '암' 발견한 연예인	나남뉴스	02.16	149	0
11494	"임신 8개월 만에 조산" 연예계 최고 스타에서 하와이 이민 간 배우 부부 [10]	나남뉴스	02.16	3406	3
11493	"1인 가구 '사회적 단절·고립' 악화…빈곤 개선도 더뎌"	나남뉴스	02.16	133	0
11492	금 사야하나…"단기차익 기대 말고 안전자산에 5∼10% 장기투자"	나남뉴스	02.16	138	1
11491	"최대 6만원 지급" 경기도 '기후행동 기회소득' 앱 100만명 돌파	나남뉴스	02.16	131	0
11490	"채팅앱 한계 넘어라"…사용시간 답보에 카카오톡 확 바뀐다 [31]	나남뉴스	02.16	5745	1
11489	"20대 결혼 신혼부부에 가전·가구 구매 비용 지원" 신청방법 및 대상은?	나남뉴스	02.16	120	0
11488	"소상공인 냉장고·에어컨 바꾸면 40% 지원" 올해 379억원, 신청방법은?	나남뉴스	02.16	103	0
11487	오세훈 "진짜 청년정책은 '공정한 일터'…직무·성과급제 필요"	나남뉴스	02.16	120	1
11486	"13남매 아빠?" 일론머스크 아이 낳았다 주장 여성 등장	나남뉴스	02.16	118	0
11485	"12세 이하 어린이에 20% 안경할인쿠폰…" 18~24일 신청	나남뉴스	02.16	90	0
11484	"청년 고용한파 굳어지나…" 체감실업률·고용률 4년만에 최대 악화	나남뉴스	02.16	101	0
11483	"사람보다 2배 낫네" 유명 헤지펀드, 증권맨 대신 'AI 운용' 투자 수익률 껑충	나남뉴스	02.15	209	0
11482	"어디까지 오르나" 사상 초유의 사태, '금 투자' 당분간 상승 전망 분석	나남뉴스	02.15	211	0
11481	"넷플릭스보다 티빙·웨이브가 국내 유료방송에 더 타격"	나남뉴스	02.15	204	0
11480	"매독 증가세에 실명 위기까지" 20·30대 '빨간불'	나남뉴스	02.15	217	0
11479	"개보위 적극 나서야" 개인정보 개정에도 불안요소 남긴 딥시크…	나남뉴스	02.15	153	0
11478	"내일이 월급날인데 너무 배고파" 배달 음식 먹튀 20대 실형	나남뉴스	02.15	161	0
11477	"청년 농업인 농지 매입 지원" 신청방법· 대상 누구?	나남뉴스	02.15	144	0
11476	"1인가구 간병비 최대 70만원 지원" 신청방법 및 대상은?	나남뉴스	02.15	138	0
11475	"한그릇 더!"…외국인의 'K-라면' 성지 순례, 인기 폭발한 이유는?	나남뉴스	02.15	146	0
11474	"근로장려금으로 밀린 전기요금 내"…체험수기 공모전 20편 선정	나남뉴스	02.15	144	0
11473	"와이프가 제일 예뻐" 데뷔 전 사겼던 일반인 여성과 결혼한 유명 남자배우	나남뉴스	02.15	166	0
11472	"마음고생 심했나" 김대호, MBC 퇴사 후 반쪽 얼굴로 전한 안타까운 소식	나남뉴스	02.15	149	0
11471	"시급 20%↑ 1만6천800원" 필리핀 가사관리사 시범사업 1년 연장	나남뉴스	02.15	134	0
11470	"지금이 기회" 새학기·결혼·이사철 맞아 할인·기획전 다채	나남뉴스	02.15	134	0
11469	"손흥민 닮았다" 5월 결혼하는 유명 여배우, 남편 전격 공개...	나남뉴스	02.15	233	0
11468	"누가 좀 말려줘" 박봄, 19금 잠옷 사진+셀프 열애설... 대체 왜이러나 [93]	나남뉴스	02.15	18814	10
11467	"전쟁 이제 끝났다" 러시아·우크라이나 재건주, 종전 기대감에 '불기둥' [1]	나남뉴스	02.14	416	0
11466	"기관도 코인 투자 가능해" 비트코인 관련주, 법인 시장 참여 소식에 훨훨	나남뉴스	02.14	224	0
11465	"바닥 찍고 반등하나" 리플 XRP, 하루 동안 거래량 '8조원' 급등 전망	나남뉴스	02.14	195	0
11464	"62억 건물주" 반지하방 살다가 인생역전 '기부왕' 등극한 유명 방송인	나남뉴스	02.14	264	0
뉴스	‘빌보드 루키’ 누에라, 데뷔곡 MV 티저... 에너지 폭발	디시트렌드	02.17