빗썸 “대학생 서포터즈 썸즈업이 제안한 개선안 적극 검토할 것”

IT동아

2024.05.13 12:43:47

조회 1104 추천 0 댓글 3

[IT동아 한만혁 기자] 가상자산 거래소 빗썸이 지난 1월부터 3개월간 운영한 대학생 서포터즈 ‘썸즈업(Thumbs Up)’ 1기의 활동을 종료하는 해단식을 진행했다. 빗썸은 서포터즈가 제안한 개선 아이디어를 토대로 투자자 편의성 제고와 보호에 더욱 힘쓸 예정이다.

빗썸이 대학생 서포터즈 썸즈업 1기 해단식을 진행했다 / 출처=빗썸

빗썸 대학생 서포터즈 ‘썸즈업(Thumbs Up)’은 빗썸의 장점과 고객을 위한 노력을 대외적으로 홍보하고 참신한 아이디어를 제안해 서비스 개선에 동참하는 대학생 홍보대사 프로그램이다.

빗썸은 지난해 12월 13일부터 약 2주간 가상자산 거래소와 서비스 관련 콘텐츠 제작에 관심이 있는 대학생을 대상으로 지원자를 공개 모집했으며, 이를 통해 5개 팀, 20명의 서포터즈를 선발했다.

썸즈업 1기는 지난 1월 29일 발대식을 시작으로 4월 29일까지 총 3개월간 빗썸 기업 및 서비스 소개 SNS 콘텐츠를 제작하고, 거래소 개선 아이디어를 제안했다.

빗썸 썸즈업은 지난 1월부터 3개월간 운영했다 / 출처=빗썸

지난 4월 26일에는 거래소 개선 아이디어 발표회도 진행했다. 썸즈업 1기는 팀별로 빗썸과 타 거래소 비교를 통해 단계별 개선점을 도출하고 해결 방안을 제시하는 ‘고객여정지도’와 거래소 사용자 인터페이스(UI) 및 사용자 경험(UX), 서비스 개선을 위한 제안서 등을 발표했다.

이를 통해 ▲고객이 본인의 투자를 판단하고 투자 예산을 조절하도록 지원하는 실현손익 서비스 ▲5% 상승·하락 알림 서비스에 보유 자산, 관심 자산 항목 추가 ▲투자 편의성 개선 및 투자자 보호 관련 정보를 제공하는 빗썸 트렌드 리포트 메일 발송 시스템 ▲입출금 오전송 방지를 위한 ‘당나귀(당장 10초만 투자해 주세요, 나의 자산 한 번 더 확인하면, 귀중한 자산을 지킬 수 있습니다) 캠페인’ 등의 아이디어가 제시되었다. 서포터즈가 제안한 아이디어는 빗썸 실무팀에서 서비스 적용 가능성 여부를 검토할 예정이다.

거래소 개선 아이디어 발표회 현장 / 출처=빗썸

썸즈업 1기 해단식에서는 우수 서포터즈에 대한 시상도 진행했다. 빗썸은 우수 서포터즈로 선정된 기브미파이브(GiveMeFive)팀에게 상장과 함께 상금 500만 원, 우수 활동자 총 5명에게 상장과 상금 200만 원을 각각 수여했다. 전체 서포터즈에게는 추후 빗썸 엠배서더 기회를 제공할 예정이다.

우수 활동자로 선정된 김나영 씨는 “썸즈업 활동을 통해 빗썸과 가상자산에 대해 공부할 수 있는 시간이었다”라며 “서비스 개선을 위한 빗썸의 활동과 노력이 인상 깊었다”라고 전했다.

김영진 빗썸 경영지원총괄은 “젊은이들의 창의력과 열정은 블록체인 산업을 더욱 발전시키는 중요한 자원”이라며 “썸즈업 1기의 개선 아이디어를 바탕으로 투자자 위한 편의성 제고 및 보호에 더욱 힘쓰겠다”라고 전했다.

글 / IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 빗썸 “이벤트 참여자 과세 400억 원, 전액 지원할 것”▶ 빗썸 “편의성 개선 프로젝트로 한층 편하고 안전해졌습니다”▶ 금감원·DAXA, 가상자산 투자사기 예방 위해 종합 홍보 나선다

고정닉 0

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	축의금 적게 내면 눈치 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/11	-	-
4010	가상자산 거래소, 거래지원 자율규제 마련···7월 19일 시행	IT동아	07.05	842	0
4009	[농업이 IT(잇)다] 리필리 “우유 담는 종이팩? 무엇이든 담는 친환경 포장재입니다”	IT동아	07.05	208	0
4008	[생성 AI 길라잡이] 3세대로 업그레이드된 인공지능 콘텐츠 생성 ‘런웨이ML’ [2]	IT동아	07.04	750	0
4007	[르포] ‘연간 70만 명 이상 방문’…伊 명소 ‘페라리 박물관’ 살펴보니 [2]	IT동아	07.04	694	4
4006	[리뷰] M4 칩 기반으로 더 얇고 강력해진 아이패드 프로 7세대	IT동아	07.04	2556	2
4005	PC 전반으로 확대되는 인공지능 서비스, 어디까지 왔나? [3]	IT동아	07.03	762	4
4004	6G 시대 준비하는 노키아, ‘기술 비전 2030’ 선보여	IT동아	07.03	251	0
4003	트위치 빈자리 무혈입성한 네이버 '치지직'…시청 경험 개선은 과제 [35]	IT동아	07.03	3088	5
4002	신차 2종과 함께 ‘마세라티 코리아’ 공식 출범…연말 전기차 라인업 도입 [1]	IT동아	07.03	771	1
4001	서울과기대, 실전 같은 '창업캠프'로 대학생 창업 경험 제공해	IT동아	07.03	236	0
4000	국내 가상자산 현물 ETF 승인 시 ‘득보다 실 많다’ [5]	IT동아	07.03	1364	0
3999	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 18	IT동아	07.02	221	0
3998	[르포] ‘페라리’ 모든 차량이 탄생하는 곳…’伊 마라넬로 본사’ [3]	IT동아	07.02	735	3
3997	LG유플러스 'AI 올인' 선언…"1.3조 투자해 매출 2조 달성"	IT동아	07.02	239	0
3996	[기술영업人] AI로 세상을 이롭게 하는 '업스테이지'의 영업 전략 [6]	IT동아	07.02	5119	2
3995	[혁신스타트업 in 홍릉] 레지에나 “혁신 기술로 메디컬 뷰티 기기 대중화에 기여합니다”	IT동아	07.02	214	0
3994	[뉴스줌인] '24년형 무선 올레드 TV 출시, ‘무선 TV’를 향한 LG전자의 집념? [1]	IT동아	07.01	654	0
3993	SKT '우주패스 넷플릭스' 출시…구독료 절약 효과는?	IT동아	07.01	911	0
3992	나중에 다시 볼 SNS 동영상, ‘찜’ 하려면 이렇게! [이럴땐 이렇게!]	IT동아	07.01	189	0
3991	[정구태의 디지털자산 리터러시] 디지털자산 갈라파고스 탈출을 위한 제언 3. 해외 투자자 허용 [1]	IT동아	07.01	4850	0
3990	[주간투자동향] 스픽이지랩스코리아, 300억 원 시리즈 B3 투자 유치	IT동아	07.01	227	0
3989	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 17 [3]	IT동아	06.28	997	0
3988	[뉴스줌인] LG전자 ‘클로이’ 로봇, 구글 ‘제미나이’ AI 탑재해 더 똑똑해졌다	IT동아	06.28	315	0
3987	[농업이 IT(잇)다] AI로 누구나 쉽게 식물 키우도록 돕는 ‘그루우’	IT동아	06.28	242	0
3986	누비랩 x 전주효림초등학교 “AI와 놀며 편식·잔반 문제 해결”	IT동아	06.28	245	0
3985	가상자산 사업자 신고제 개정 ‘법령 준수 체계·대주주 현황도 신고’ [1]	IT동아	06.28	6358	0
3984	브이디컴퍼니 x 여산휴게소 “로봇과 함께 휴게소 무인화 성큼”	IT동아	06.28	251	0
3983	디지털 교육 위한 첫걸음 디벗, 교육 현장에서는 어떻게 쓰이나	IT동아	06.28	234	0
3982	[스케일업] 캠터 [1] BM 분석 “수익형 캠핑용품 대여 플랫폼으로 상생을 꿈꾼다”	IT동아	06.28	203	0
3981	[SBA X IT동아] 페이먼트인앱 “인공지능 에지 컴퓨팅의 효용을 세계로 ”	IT동아	06.28	184	0
3980	[생성 AI 길라잡이] PC도, 스마트폰도…온디바이스 AI 시대 본격화	IT동아	06.28	225	0
3979	퓨리오사AI, TCP(텐서 축약 프로세서)로 AI 반도체 시장 전환 노린다	IT동아	06.28	189	0
3978	부산모빌리티쇼 개막…캐스퍼 일렉트릭·르노 콜레오스 등 신차 격전	IT동아	06.27	228	0
3977	동의 없이 마음대로 수리하고 수리비는 개인 주머니에? 제이씨현온비즈의 수상한 A/S [4]	IT동아	06.27	1013	0
3976	[IT애정남] AI PC, 어떤 기준으로 고르는 게 좋나요? [1]	IT동아	06.27	677	3
3975	[SBA X IT동아] 그린웨어 “섬유 산업 지속가능성 주는 바이오매스 천연 염색”	IT동아	06.27	201	0
3974	2024 블록체인 지원 사업 14개 추진 “블록체인 혁신 서비스 발굴·지원”	IT동아	06.27	173	0
3973	[스타트업 첫걸음] 창업지원기관, 어떻게 찾아야 할까	IT동아	06.27	168	0
3972	업무 문화 혁신 중, KB국민은행은 ‘애자일(Agile)에 진심’이었습니다 [13]	IT동아	06.27	6332	0
3971	[스케일업] 파나띠꼬 [1] BM분석 – 선택ㆍ집중 통한 기업과 제품 정체성 구축 필요	IT동아	06.26	215	0
3970	[스케일업] 말랑탱크 [1] BM분석 “눈 건강 솔루션으로 틈새 시장 개척, 방향성 유지가 중요”	IT동아	06.26	177	0
3969	브이디컴퍼니 x 골프존파크 “서빙로봇과 24시간 매장으로 변신”	IT동아	06.26	179	0
3968	[리뷰] 조명을 더한 감성 스피커 ‘브리츠 BZ-CML200’	IT동아	06.26	982	1
3967	[자동차와 法] 차량 결함으로 의심되는 급발진 교통사고의 문제점	IT동아	06.25	176	0
3966	[인터뷰] 실사용 의료데이터 분석으로 성공적인 임상연구 돕는 ‘메디플렉서스’	IT동아	06.25	197	0
3965	[자동차 디자人] 프리미엄 소형차 ‘MINI 디자인’ 이끄는 ‘올리버 하일머’	IT동아	06.25	939	0
3964	[칼럼] IPO 열풍 속 IT 인프라 변화, 클라우드 전환의 필요성과 전략적 접근	IT동아	06.25	171	0
3963	‘성능? 호환성?’ AI(인공지능) PC 시대, 선택의 기준은?	IT동아	06.25	649	0
3962	엔슬파트너스·콴티파이 “유망 초격차 10대 스타트업 적극 육성”	IT동아	06.25	149	0
3961	[혁신스타트업 in 홍릉] 두뇌싱긋연구소 “게임으로 노년층에게 즐거운 삶을”	IT동아	06.25	144	0