디시처음이라 어디에올려야될지몰라서
글쓰기찾고 올립니다

안녕하세요 너무 답답해서 글을 씁니다 .. ㅠㅠ

내용이 길어서 요약하자면
저희집은 아파트 꼭대기층이고 올해7월 아파트 옥상 방수공사를했는데
그전에 누수or결로로인한 안방곰팡이를 보험처리해달라고하니
관리사무실에서는 방수공사를했기때문에 보험회사를 부를 근거가없어서
처리를 해줄수없다고합니다.
(제가 전문가가아니라서 누수인지 결로인지 모르기때문에 누수or결로라고적었습니다
도배하시는분께서 누수이야기를해서 누수라고인지를 하게되었습니다)



20년이상된 구축아파트에 2014년 입주했습니다
(꼭대기층, 제일 끝라인 - 옆은 그냥 벽입니다)
입주할때 올리모델링을했고 3년정도쯤부터 안방에 조그마한 곰팡이가
보기이 시작했습니다
매매로 들어가서 그냥 곰팡이가 생겼거니하고 곰팡이약뿌리고 닦고 살았습니다
그래도 곰팡이는 계속있었고 그때그때 닦아가며 살았습니다

3~4년전 작은방에 옥상에서 누수가있어서 천장벽지가 다 베렸고
전등안에 물이고여서 아파트 관리실에 이야기해서 누수공사와 옥상 부분방수공사를했었습니다

올해7월 아파트전체 옥상방수공사를했었습니다
공사를 하는구나,, 하고 살았고 가게에 주로있었기때문에
베란다천장을 볼 겨를은 없었기에 약한달전 우연히 베란다 천장이 뜯겨져있는걸
발견했습니다. 관리실에 이야기를하니 오랜기간 누수로인한 파손이고
오신김에 안방도 말씀드리니 누수로인한거같은데 일단 주말지나고 소장님한테
보고를한다고 하셔서 주말지나기를 기다렸습니다
그때가 10월초였어요

월요일 전화가 안와서 전화를 해보니 소장님께서
이거는 보험회사를 불러서해야하는데 옥상 방수공사를해서
지금 누수로인한건지 알수없지않느냐 왜 여태 가만히있다가
이제 이야기를하냐고해서 서로 큰소리가 오갔고 결론은
베란다는 페인트칠을 해주기로했습니다

큰소리가 오가고 언성을 높이기싫어서
안방이야기는 하다가 말았고
이렇게 된김에 안방벽지를 새로해야겠다 싶어서
안방가구를 다 빼고 도배업체를 불렀습니다

도배업체에서 이거는 100% 누수로 생긴건데 왜 아파트에서 안해주냐고
이야기하셨고 지금 곰팡이때문에 벽지를 다시해봤자 곰팡이가 다시 생길거라고
당장은 하지말고 좀 더 말란뒤 공사를 하자고 이야기했습니다

그래서 오늘아침 관리소장님께 저희집에 방문요청을했고
처음에는 거부하셔서 그럼 제가 직접 가겠다고하니 그러라고하셨습니다
나갈준비를하고 20분정도 뒤에 전화가오더니 직접오시겠다고해서
저희 집으로 방문하셨고 소장님말씀은

---- 누수로인한건지 결로인지 지금은 아파트 옥상방수공사를 해서 알수가없고
보험회사를 부를수도없다 여태까지 그냥 왜 아무말안했냐고 관리실에 민원이 한줄이라도
있었으면 보험회사에 이런일이있다는 근거가있어서 부를수있는데
방수공사를 다 끝내고 왜 지금 이야기하냐고 하셨습니다
그리고 저희 사비로 도배를 새로하고 차후 곰팡이가 또 생긴다면
그때 결로인지 누수인지 보자고 말씀하셨습니다

그래서 저는 보험회사를 불러서 지금 상황이라도 봐달라했는데
계속 근거가 없기때문에 보험회사를 부를수도 없다고 했습니다
그러면서 방수공사를할때 보험회사도 00에서ㅁㅁ회사로 바꿨고 그러면서
여튼 보험회사를 부를 근거가 없기때문에 안된다고 합니다
보험회사를 왜 안불러주는걸까요..?

내집이니까 그냥 곰팡이가있어도 누수인지 결로인지 몰라서 그냥살았던
제가 무지한 탓일까요?...
옥상방수공사를 했다고 그전에 있었던 누수는 그냥 지나가되 되는 일인가요..?
정말 궁금해서 글 올립니다 .. 제탓이라면 두말없이 사비로 시공할것입니다

다른 해결 방법이있는지 .. 아시는분 댓글부탁드릴게요 ..
밑에 안방이랑 베란다 사진 첨부할게요