티메프' 소비자 환불 속도…상품권 포함 2만9천건 취소

나남뉴스 갤러리

1/3

도그 어질리티 실격처리 댕댕이 두마리 1.올리 시작하자마자 넘어짐 발 안딛고 자유낙하 지맘대로 통과 원래는 이렇게 하는거 (우승자 핑크) 2. 크라튜 시작부터 딴길로 샘 뛰다말고 이탈 거부 back 작성자 : ㅇㅇ

티메프' 소비자 환불 속도…상품권 포함 2만9천건 취소

나남뉴스

2024.07.28 17:15:03

조회 166 추천 0 댓글 0

대규모 판매대금 정산 지연 사태를 빚은 전자상거래(이커머스) 플랫폼 티몬과 위메프에서의 소비자 환불이 속도를 내는 모양새다.

연합뉴스 보도에 따르면 티몬은 28일 오전 현재 600건의 주문을 취소하고 환불 절차를 진행했다고 밝혔다.

여기에 더해 지난 26일부터 이틀간 도서문화상품권 선주문건 2만4천600건을 취소 처리했다.

티몬은 전자지급결제대행(PG)사의 협조를 얻어 다음 달 핀 발송 예정이던 도서문화상품권 주문 취소를 지난 26일부터 진행하고 있다.

취소액은 KG이니시스 약 26억원, 나이스페이먼츠 약 42억원, KCP와 KICC(한국정보통신) 약 40억원 등 모두 108억원이다.

주문 취소 후 실제 환불까지 3∼5일 정도 소요되는 점을 고려하면 늦어도 이번 주 내에는 소비자 환불이 이뤄질 것으로 예상된다.

위메프도 현장과 온라인 접수 양방향으로 이날 오전까지 3천500건의 환불 절차를 완료했다고 밝혔다.

금융당국의 협조 요청에 간편결제사들과 PG사들이 이번 주부터 티몬과 위메프 결제 건 취소를 진행할 예정이어서 소비자 환불 속도는 더 빨라질 것으로 예상된다.

네이버파이낸셜은 이날 오전부터 티몬과 위메프에서 네이버페이로 결제한 금액에 대한 결제 취소·환불 요청을 받고 있다.

토스페이는 전날부터 토스앱·카카오톡·고객센터 등을 통해 환불 절차를 지원하기 위한 이의제기 신청 절차를 시작했고, 카카오페이는 이날 정오에 자사 플랫폼에 티몬·위메프 결제 취소 접수 채널을 열었다.

PG사 중에서는 토스페이먼츠가 처음으로 오는 29일 오전 8시부터 이의제기 신청 절차를 받을 예정이다. 다른 PG사들도 대부분 이번 주 내로 결제 취소나 이의제기 신청 절차를 개시할 것으로 전망된다.

카드사와 간편결제사, PG사까지 결제 취소에 적극적으로 협조하는 만큼 소비자 불만·불편은 이르면 이번 주 안에 상당 부분 해소될 것이라는 기대감도 나온다.

소비자 환불 문제가 해결의 실마리를 잡으면서 티몬과 위메프에 거액의 정산금을 물린 판매자(셀러) 피해 문제가 본격적으로 대두할 것으로 예상된다.

업계에서는 제때 정산받지 못한 중소상공인이 대출금을 갚지 못해 연쇄 도산할 수 있다는 우려가 나오는 상황이다.

금융당국이 파악한 미정산 금액은 지난 22일 기준 위메프 195개사 565억원과 티몬 750개사 1천97억원 수준이다.

이는 지난 5월 판매대금 미정산금만 산정한 것으로, 앞으로 도래할 6∼7월 미정산분이 추가되면 규모는 기하급수적으로 커질 수 있다.

티몬·위메프의 모회사인 큐텐은 최근 금융당국에 해외 이커머스 플랫폼인 위시를 통해 5천만달러(약 700억원)를 다음 달 중 조달하겠다는 계획을 전달한 것으로 알려졌으나 미정산금 문제를 해결하기에는 턱없이 부족한 수준이다.

이런 가운데 이번 사태로 피해를 본 판매자들이 이날 오후 3시 대책회의를 열고 대응 방안을 모색할 예정이다.

판매자들은 정부에 집단 청원, 집단 소송 등의 대책을 논의할 것으로 알려졌다.

이와 함께 오후 5시에는 서울 강남구 테헤란로에 있는 큐텐 입주 건물 앞에서 티몬·위메프 피해자 '우산집회'가 예정돼 있다.

집회 참가자들은 우천 여부와 관계 없이 우산을 들고 마스크를 쓴 채 큐텐 측의 사과와 피해 보상 대책 마련을 촉구할 예정이다.

▶ 티메프' 소비자 환불 속도…상품권 포함 2만9천건 취소 ▶ "내비 어플에서 찾아보세요" 착한가격업소 정보, 이젠 여기서 한눈에 ▶ "여름철 주의" 환경단체, 목에 거는 휴대용 선풍기, 전자파 과다 발생 ▶ "부동산 상속세 97억 냈는데 96억 더 내라고?" 소송 결과 어떻게 됐나?▶ "태풍, 폭염에도 정시 출근" 직장인 10명 중 6명... 지각하면 불이익?

고정닉 0

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	본업은 완벽해 보이지만 일상은 허당일 것 같은 스타는?	운영자	25/02/17	-	-
9611	"저출생 돌파구 열리나"…20·30대 결혼·출산 의향 '확' 높아졌다 [8]	나남뉴스	24.10.14	515	1
9610	"전세계 인플루언서 3천500명 연말 서울 모인다"…2024 서울콘	나남뉴스	24.10.14	214	0
9609	"30대는 주식 팔고 40대는 '갈아타기'로..." 집 산 비율 높아졌다	나남뉴스	24.10.14	212	0
9608	"연금·저축으론 생계곤란"…성인 87% "정년후에도 일하고 싶다"	나남뉴스	24.10.14	173	0
9607	"연금·저축으론 생계곤란"…성인 87% "정년후에도 일하고 싶다"	나남뉴스	24.10.14	158	0
9606	"모두를 위한 길" 라이즈 승한, '사생활 유출' 결국 복귀 아닌 '탈퇴'한다 [3]	나남뉴스	24.10.14	327	0
9605	"재테크 비결 뭐길래?" 노벨재단, 투자고수? '유산' 굴려서 상금 지급 [9]	나남뉴스	24.10.14	2683	4
9604	"팬인 게 자랑스럽다" 임영웅, 자선축구대회 '수익금 전액' 또 기부했다	나남뉴스	24.10.13	222	0
9603	"부모 노릇은 하겠다" 최태원·노소영, 차녀 민정씨 결혼식 이혼 후 '첫 만남' [15]	나남뉴스	24.10.13	3056	3
9602	"남편과 이혼했지만..." 율희, '이젠 혼자다' 출연 3남매 '양육권 포기' 이유 [51]	나남뉴스	24.10.13	6528	300
9601	"평생 아이 없을 줄 알았는데" 지누션 지누, 51살 늦둥이 아빠 근황 공개 [4]	나남뉴스	24.10.13	523	1
9600	"남편은 뭐하길래" 정미애, 설암 3기 투병 '내가 가장 역할' 4남매 육아 고충	나남뉴스	24.10.13	443	0
9599	"합숙하며 임신·출산" 캄보디아서 불법 대리모 집단 적발... 충격 [45]	나남뉴스	24.10.13	11073	7
9598	서울시 '덜 달달 9988' 저당 식생활 캠페인, 뭐길래?	나남뉴스	24.10.13	268	0
9597	"원주아이 행복청약통장 신청하세요"…저출산 문제 극복 시책	나남뉴스	24.10.13	201	0
9596	"최대 80% 할인" 쿠팡, 캐주얼&스포츠 브랜드 빅세일	나남뉴스	24.10.13	233	0
9595	"성차별 조직문화 'D등급'…임신·출산·육아휴직 사용 어려워"	나남뉴스	24.10.13	241	0
9594	"연소득 상위 1%" 웹툰작가 11억·유튜버 5억 번다	나남뉴스	24.10.13	301	0
9593	"시도 때도 없이 날아드는 스팸"…범죄자는 '하나라도 걸려라'	나남뉴스	24.10.13	239	0
9592	"가요계도 한강 열풍" '한강이 감동했다는 그 노래' 차트 역주행	나남뉴스	24.10.13	285	1
9591	"20대 30%, '국민연금 폐지' 동의…절반은 보험료율 인상 반대"	나남뉴스	24.10.13	261	0
9590	"전문의 시험 응시 가능 전공의 576명…올해 초의 20.7% 수준"	나남뉴스	24.10.13	170	0
9589	"사고로 22살 외아들 잃어" 박영규, AI로 복원한 아들 얼굴에 끝내 오열 [78]	나남뉴스	24.10.13	15106	60
9588	"외도 논란 있었지만" 하준수♥안가연, 12일 조용히 백년가약 맺어 [50]	나남뉴스	24.10.13	15376	7
9587	"당첨되면 7억원 로또" 잠실 래미안 아이파크, 청약 일정 분양가 조건은? [1]	나남뉴스	24.10.12	468	0
9586	"척추뼈 드러날 만큼" 고민시, 극단 다이어트 '43kg' 몸무게 비법 공개 [5]	나남뉴스	24.10.12	597	0
9585	"속 편하고 든든해" 보아, 한결같은 몸매 유지 '편백찜 다이어트' 비법	나남뉴스	24.10.12	349	0
9584	"직업이 쇼호스트라서..." 돌싱글즈6 진영, 데이트 0표에 결국 '눈물'	나남뉴스	24.10.12	399	0
9583	"받은 사랑 돌려드리겠다" 쯔양, 2억 기부 '아이들 위해 써 달라' [1]	나남뉴스	24.10.12	304	0
9582	"정상 도달했을까" 100년 전 에베레스트 도전했다 실종된 산악인 유해 발견	나남뉴스	24.10.12	262	0
9581	유방암부터 폐암까지…조기 진단 지표 '바이오마커'	나남뉴스	24.10.12	256	0
9580	"오랜 미스터리 풀렸다" '오디세이' 콜럼버스 진짜 유해 어디에? [2]	나남뉴스	24.10.12	445	1
9579	최태원 차녀 결혼식에 이재용·정의선 등 재계 총수 총출동할 듯 [1]	나남뉴스	24.10.12	348	1
9578	"출생아 10명 중 1명은 미숙아"…지원대책 전문가 회의체 구성	나남뉴스	24.10.12	242	0
9577	"일자리 증가폭 반등했나"…금감원 국감도 관심	나남뉴스	24.10.12	176	0
9576	교통법규 위반차량 고의로 '꽝·꽝·꽝'…억대 보험금 챙긴 부부	나남뉴스	24.10.12	160	0
9575	월소득 100만원 미만 자영업자 절반은 프리랜서·라이더 [1]	나남뉴스	24.10.12	231	1
9574	"31일까지 철거 안하면 과태료" 베를린 소녀상 공식 철거명령 [3]	나남뉴스	24.10.12	298	2
9573	"고령 운전자 면허 1명 반납할 때 교통사고 0.01건 감소"	나남뉴스	24.10.12	144	0
9572	"2명 중 1명이 청년" 쿠팡 물류센터 알바, 인기 폭발한 이유 뭐길래? [208]	나남뉴스	24.10.12	15985	12
9571	"가해자 모른다" 제시, '팬 폭행 사건' 논란 휘말려... 대체 무슨 일? [6]	나남뉴스	24.10.12	482	1
9570	"황금올리브 반마리 더" BBQ, 배민 말고 '자사앱' 파격 판매 혜택 이벤트 [4]	나남뉴스	24.10.11	863	0
9569	"누군지 못 알아보겠네" 강예원, 앞트임 복원술 '관상'에 미치는 영향은? [3]	나남뉴스	24.10.11	489	0
9568	"옆 가게도 맛있어요" 흑백요리사 비빔대왕, '이웃 식당' 상생 홍보 근황	나남뉴스	24.10.11	273	0
9567	"이제 나도 유부녀" 현아♥용준형, 오늘 '결혼' 인기 아이돌 부부 탄생 [151]	나남뉴스	24.10.11	16263	20
9566	"유해도서 강요하지 않았다" 경기교육청, 노벨문학상 한강 '폐기' 해명 진땀 [1]	나남뉴스	24.10.11	339	0
9565	"보관 창고에 맡긴 68억 도난"…잡힌 범인은 "훔친 건 40억 뿐"	나남뉴스	24.10.11	333	0
9564	"전액 무료" 할머니 할아버지와 여행 갈 손주있나요? '공감여행'	나남뉴스	24.10.11	304	0
9563	"현실이 된 기후 위기" 북극해에 나타난 오징어…무슨 일? [51]	나남뉴스	24.10.11	8377	17
9562	"한방물리요법 최대 300배" 병원간 비급여 진료비 격차 심각 [27]	나남뉴스	24.10.11	7387	9
뉴스	‘빌보드 루키’ 누에라, 데뷔곡 MV 티저... 에너지 폭발	디시트렌드	02.17