신뢰 얻으려 만든 넥슨 확률 모니터링 시스템, 오히려

게임메카

2021.12.29 14:42:47

조회 282 추천 7 댓글 10

🔼 메이플스토리 실제 확률 결과값을 보여주는 넥슨 나우 (자료출처: 넥슨 나우)

[게임메카=류종화 기자] 지난 23일 넥슨이 메이플스토리에 적용한 확률 모니터링 시스템 넥슨 나우(NEXON NOW)가 오픈 1주일 만에 논란에 휩싸였다. 실제 게임 내 결과값이 제때 반영되지 않는 듯한 상황이 전개된 것인데, 넥슨 측에서는 업데이트 시점 설명에서 오해가 있었다고 설명했다.

넥슨 나우는 데이터 집계와 취합 등을 위해 실시간 업데이트가 아닌 주기적 업데이트를 택하고 있다. 업데이트 주기는 1시간으로, 매 정시마다 새로운 데이터가 업데이트 된다. 그리고 정시에 업데이트 되는 데이터 시점은 아래와 같이 설명되어 있었다.

<넥슨 나우의 실제 확률은 매 1시간 마다 업데이트 되며, 업데이트 되는 데이터는 업데이트 시점으로부터 2시간 전의 데이터입니다. 매 초마다 만들어지는 데이터가 매우 많고, 이를 취합하고 연산해 배포하기 위한 시간이 필요하기에 부득이하게 시차가 발생하는 점 양해를 부탁드립니다.>

이를 본 많은 유저들은 안내문을 '매 시간마다 정보를 취합한 후, 해당 정보를 2시간 후에 업데이트 하는 것'으로 해석했다. 예를 들어 오전 6시 정각에 업데이트 되는 정보는 그로부터 2시간 전에 수집된 데이터. 즉 오전 4시에 수집된 '오전 3~4시 사이' 집계값이라고 말이다.

이에 일부 유저는 해당 시스템이 제대로 작동하고 있지 않다며 의문을 제기했다. 해당 유저는 3시 53분 경 아이템 10개를 사용했지만, 오전 6시 업데이트 결과엔 2개밖에 늘지 않았다고 밝혔다. 해당 유저는 '함수를 만들어 놓고 랜덤으로 게재하는 게 아닌가 하는 개인적인 생각도 있다'라고 말했고, 많은 유저들이 이에 동감하는 모습을 보였다. 즉, 넥슨이 실제 적용 결과값까지도 조작하고 있는 것이 아니냐는 의심이 퍼져나가기 시작한 것이다.

논란이 확산되자 넥슨은 곧바로 설명 공지문을 올렸다. 데이터 집계에는 이상이 없었으나, 집계 시점에 대한 설명이 다소 부족했다는 것이다. 앞서 설명한 집계 시점에 대해서는 2~3시간 전이 아니라 1~2시간 전, 즉 '최대' 2시간 전까지의 데이터를 집계하며, 이에 따르면 오전 6시 정각에 업데이트 되는 정보는 오전 3~4시 사이가 아닌 4~5시 사이 데이터다.

넥슨은 "오전 3시 53분에 사용한 데이터는 오전 6시가 아닌 오전 5시 업데이트에 등장횟수가 반영됐다"라며 실제 5시 데이터에는 이전 업데이트 시점보다 등장횟수가 10회 이상 늘었기에 정상적인 상황이라고 밝혔다. 또한, 오해를 막기 위해 집계 시점 안내문을 <업데이트 되는 데이터는 업데이트 시점으로부터 1시간 전까지의 데이터입니다>라고 정정했다.

🔼 집계 시점 설명에 대한 오해가 있었다는 넥슨 측 공지 (자료출처: 메이플스토리 공식 홈페이지)

다만, 유저 의혹이 아예 해소된 것은 아니다. 넥슨은 공지를 통해 넥슨 나우가 오픈된 이후 데이터 수집이 지연된 상황은 12월 25일 0시에 1차례 발생했음을 밝혔다. 그러나, 28일 오후 10시 2분 내용 추가를 통해 "28일 새벽 시간에 집계 지연으로 확률 데이터가 정상적으로 노출되지 않은 문제를 확인했다"라고 밝히며, 몇 차례나 오류가 있었는지에 대한 신뢰를 다시 한 번 흔들었다. 넥슨 측은 "넥슨 나우는 이제 막 도입을 시작하는 단계로 앞으로도 계속해서 보완해나가려 한다"라고 밝혔지만, 유저 입장에서는 실제 결과와 공시 결과가 다를 수 있다는 설명으로 들릴 수 있는 부분이다.

의도는 좋았다. 공시 확률과 실제 결과값을 비교해 보여줌으로써 확률 조작에 대한 의혹을 없애고 보다 공정한 게임을 만들겠다는 것은 여태 국내 게임에서 누구도 보여주지 않은 새로운 시도였다. 그러나 오해하기 쉬운 설명과 1주간 최소 두 번의 데이터 노출 오류가 겹치며 초반부터 진통을 앓고 있다. 신뢰를 얻으려 오픈한 서비스가 오히려 더욱 신뢰를 잃는 기폭제가 되지 않으려면 오픈 전 철저한 준비와 설명이 뒤따라야 한다.

고정닉 0

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	주위의 유혹에 쉽게 마음이 흔들릴 것 같은 스타는?	운영자	24/10/21	-	-
977929	아니 그래서 흙케인 셋팅값 얼마드는데 [5]	ㅇㅇ(183.109)	22.02.15	59	0
977926	발에 물집잡혓다 [2]	인과끊은사람	22.02.15	24	0
977924	아니 메갤 좆뉴비 새끼들아 근우 햄이ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ	ㅇㅇ(175.125)	22.02.15	51	0
977923	근데 템진단 돈주고 맡기는애들 나만 이해 안가나 [3]	ㅇㅇ(218.158)	22.02.15	70	0
977922	BJ팡이요 보스 컨트롤 근황 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ	ㅇㅇ(112.173)	22.02.15	137	0
977919	걍 지금 페이지 까는애들 9할정도가 영상도 안본애들임 [1]	ㅇㅇ(183.109)	22.02.15	67	0
977918	아니 내가 흙케인 뒤늦게 맞춰보고 가성비좋다판단한거임 ㅇㅇ [6]	★!	22.02.15	116	0
977917	안한다고 ㅡㅡ좀 [1]	루시드	22.02.15	28	0
977916	쟤 드걔쟤~~(시드링을키며) [6]	야갤.	22.02.15	65	0
977914	이제 어느정도가 카룻장비 국민추옵이라 할만함?	ㅇㅇ(14.53)	22.02.15	27	0
977913	아델같은 꿀잼직업 납두고 비숍추천한새끼 나와 [3]	ㅇㅇ(123.212)	22.02.15	85	0
977912	갤닉엔임나연버 임나연이 실물인 누나임? [2]	ㅇㅇ(112.219)	22.02.15	63	0
977911	메이플 뉴비 직업 추천좀 해줘요	ㅇㅇ(222.120)	22.02.15	81	0
977910	안녕하세요. 페이지 입니다.(고소 관련) [3]	페이지유튜브(223.38)	22.02.15	160	1
977907	솔직히 노작 아케인 7500만밖에 안하는데 가성비쩔지 않냐? [1]	ㅇㅇ(218.237)	22.02.15	63	0
977904	밧짤맛	귀여운가영이	22.02.15	42	0
977902	페이지저사람말하는거좀이상한거같은데나만그런가 [8]	ㅇㅇ(221.165)	22.02.15	219	0
977897	이런템 둘둘하면 무슨보스까지 잡음?	ㅇㅇ(211.41)	22.02.15	46	0
977896	아 배불러 뒤지겠다 [4]	ㅇㅇ(121.142)	22.02.15	36	0
977895	아니악플안단다면서또달잖아ㅡㅡ [2]	루시드	22.02.15	27	0
977894	스펙이랑 템상태인데 진단좀 ㅇㅅㅇ	ㅇㅇ(118.235)	22.02.15	40	0
977893	소마 트레이스 컷 스킬 웰케 ㅄ이지;; [3]	ㅇㅇ(221.164)	22.02.15	29	0
977891	이제 알카따리에서 불독이 렙업 더 빠름? [1]	ㅇㅇ(112.162)	22.02.15	42	0
977890	거공 큐브 떴냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ [1]	암기	22.02.15	77	0
977889	이제 카룻장비는 망한거냐? [2]	ㅇㅇ(14.53)	22.02.15	36	0
977888	좋은 생각이 있는데요ㅋ. [7]	ㅇㅇ	22.02.15	92	0
977887	뉴비 어제 시작해서 201인데 3월9일까지 220 가능한가요..? [3]	ㅇㅇ(222.117)	22.02.15	52	0
977886	뭘감시하는데 ㅡㅡ	루시드	22.02.15	18	0
977885	아케인 가성비라는애들 50층은 넘음?	핑푸	22.02.15	52	0
977884	메린이임	ㅇㅇ(180.226)	22.02.15	21	0
977883	적어도 메이플은 한근우가 하라는게 맞다 [1]	ㅇㅇ(223.39)	22.02.15	81	1
977878	아씨발	ㅇㅇ(218.50)	22.02.15	22	0
977877	페이지 라이브방송으로 메갤 비난중 ㅋㅋㅋㅋ [2]	ㅇㅇ(221.158)	22.02.15	128	0
977876	지하드야 악플달지말라고 ㅡㅡ [2]	루시드	22.02.15	47	0
977875	ㄴ 짤녀랑 임신농후야스 마렵노..... [1]	ㅇㅇ(211.199)	22.02.15	26	0
977874	루나섭은 27퍼 2줄 앱솔 ㅈㄴ싼가봄?	ㅇㅇ(183.107)	22.02.15	39	0
977872	스컬바니 가격 내려갈거같냐?	ㅇㅇ(1.255)	22.02.15	23	0
977870	ㄴ 이새끼보다 이새끼가 싼 똥이 더 가치있으면 개추	Gsiyn(59.23)	22.02.15	29	1
977869	엘슘 22성 아케인 크로 쌍레 시세좃ㅇ [3]	불매운동충극혐	22.02.15	47	0
977868	18성 둘둘 해방 조건 딱 알려줌 [1]	ㅇㅇ(175.125)	22.02.15	66	0
977867	지하드야악플달지말라고 [1]	루시드	22.02.15	25	0
977866	팔라랑 가엔슬 상성어때? [6]	ㅇㅇ(223.62)	22.02.15	25	0
977865	해킹템을싸게삿는데 [4]	ㅇㅇ(117.111)	22.02.15	78	0
977864	ㄴ좆병신년이면 비추 융단폭격 ㅋㅋ	ㅇㅇ(124.50)	22.02.15	12	0
977863	하 갑자기 먼가 2021년 9월떄가 그립내	ㅇㅇ(49.171)	22.02.15	30	0
977861	뉴비 이거 삿는데 작 어케해?? [6]	ㅇㅇ(125.129)	22.02.15	66	0
977859	다음주에 무릉 친다 ㅋㅋㅋㅋㅋ [2]	Gsiyn(59.23)	22.02.15	71	0
977858	ㄴ 이새끼 기분나쁘게 비추폭탄	ㅇㅇ(223.62)	22.02.15	17	0
977857	임나연엔버님 ㄹㅇ 루나법사는 18성 찾기힘듬 [7]	ㅇㅇ(223.39)	22.02.15	62	0
977856	빨리 흙케인 좋다고해줘	ㅇㅇ(118.235)	22.02.15	29	0