[뉴스줌인] 생성형 AI가 바꾸고 있는 일상

IT동아

2023.07.03 10:40:50

조회 3797 추천 1 댓글 2

[IT동아 권명관 기자] 본지 편집부에는 하루에만 수십 건을 넘는 보도자료가 온다. 대부분 새로운 제품, 혹은 서비스 출시 관련 소식이다. 편집부는 이 중에 독자들에게 도움이 될 만한 것 몇 개를 추려 기사화한다. 다만, 기업에서 보내준 보도자료 원문에는 전문 용어, 혹은 해당 기업에서만 쓰는 독자적인 용어가 다수 포함되기 마련이다. 이런 용어에 익숙하지 않은 독자를 위해 본지는 보도자료를 해설하는 기획 기사인 '뉴스줌인'을 준비했다.

출처: SKT
제목: SKT A.(에이닷), 더 스마트한 ‘대화형 AI’로 진화

원문 요약: SK텔레콤이 에이닷(A.) 안의 다양한 콘텐츠를 개인 선호도에 따라 즐길 수 있도록 사용자 경험(UX)을 개편하고, 감성형 인공지능(이하 AI) 에이전트를 추가하는 등 에이닷 서비스를 전면 개편했다. SKT는 캐릭터와 대화를 나눌 수 있는 AI 챗봇 전용 대화방을 에이닷 안에 개설했다. 사용자는 캐릭터와 채팅하며 일상과 고민을 나눌 수 있고, 캐릭터가 먼저 안부를 묻는 등 소통할 수 있다. 또한, SKT는 에이닷 안에 MS 애저 오픈AI(Azure Open AI) 서비스의 ChatGPT 모델을 활용한 ‘챗T’도 추가했다.

에이닷, 출처: SK텔레콤

해설: 에이닷은 SKT가 지난 2022년 5월부터 베타서비스를 시작한 개인화 AI 비서로, GPT-3 한국어 버전을 바탕으로 국내에서 처음 상용화한 서비스다. 사용자가 에이닷과 채팅 또는 대화하면 원하는 것을 추천하거나 실행해 준다. 예를 들어, 넷플릭스와 같은 OTT 서비스에서 무엇을 볼지 고민될 때, 취향에 맞는 노래를 플레이리스트에 담고 싶을 때, 캘린더에 일정을 등록하고 확인할 때 등의 일을 대신 처리해 준다. 이후 SKT는 2022년 6월 에이닷 iOS 버전을 선보이며 이용자 풀을 확대했다.

TV, 게임 등의 기능을 더한 에이닷 업데이트, 출처: SK텔레콤

초기에 에이닷으로 실행할 수 있는 기능은 한정되어 있었지만, 업데이트를 통해 TV를 보거나(A.TV), 게임을 즐길 수 있도록(A.게임) 기능을 확장했다. 지난 2022년 11월에는 사진을 AI 기술을 활용해 보정해주는 A.포토 기능도 추가했으며, 올해초에는 사용자가 에이닷과 나눈 대화 중 중요한 정보를 기억하는 ‘장기기억’ 기술도 더했다.

이번에 SKT가 추가한 기능의 핵심은 자체 거대언어모델(LLM) 고도화다. 에이닷이 사용자와 단답형으로 대화하지 않고, 사용자의 맥락을 이해하고 복잡한 의도를 파악해 연속적으로 말을 주고 받을 수 있는 ‘멀티턴 방식의 대화(Multiturn Dialog)’를 처리할 수 있다. 처음 SKT가 에이닷을 선보이며 언급했던, 성장하는 AI에 대응하는 형태다.

대화형 AI로 기능을 고도화한 에이닷, 출처: SK텔레콤

에이닷에 활용된 GPT-3처럼, 생성형 AI(Generative AI) 기술을 활용한 서비스는 우리의 일상 속으로 빠르게 침투하고 있다. 최근 몇 년 동안 많은 이점을 제공하는 AI 기술 중 하나인 생성형 AI는 다양한 유형의 산업에서 필수적인 요소로 자리잡기 시작했다. 기존 데이터에서 패턴을 학습한 다음 지식을 사용해 새롭고 고유한 결과를 생성한다. 생성형 AI는 인간의 창의성을 모방하는 매우 사실적이고 복잡한 콘텐츠를 제작할 수 있어 게임, 엔터테인먼트, 제품디자인과 같은 많은 산업에서 효율적인 도구로 각광받는다.

오픈AI(OpenAI)의 챗GPT(ChatGPT) 등장 이후 기존 빅테크 기업과 스타트업은 초거대 언어모델(LLM) 중심의 AI 생성 모델 경쟁을 본격화했다. 마이크로소프트(챗GPT), 구글(LAMDA)을 비롯해 메타(LLAMA), 아마존(Tiran Text), 세일즈포스(Private AI model), 앤트로픽AI(Claude), 바이두(ERNIE), 알리바바(M6), 텐센트(Hunyuan), 화웨이(Pangu-α) 등 이름만 들으면 알만한 기업은 모두 뛰어들었다.

챗GPT 이후 생성형 AI 모델 출시 현황, 출처: SPRi 소프트웨어정책연구소

이러한 생성형 AI를 활용해 의료, 제조, 교육, 금융, 마케팅 등 다양한 산업 분야에서 생성형 AI를 도입했다. 카카오브레인은 흉부 엑스레이(X-ray) 의료영상 판독문 초안을 생성형 AI를 통해 작성하는 솔루션을 공개했으며, 국내 스타트업 나니아랩스는 합성데이터를 생성하는 AI 기술을 활용해 제조물의 개념설계(콘셉 디자인)안을 생성하는 솔루션 ‘아슬란 GD’ 개발하고 있다. 스타트업 오노마AI는 자체 생성형 AI모델 ‘투툰’과 챗GPT를 결합한 ‘투툰GPT’를 공개해 콘티 형식의 이미지 생성 서비스도 제공한다. KT와 LG유플러스(LG U+)도 SKT의 에이닷과 같은 서비스를 선보였다. 두 업체 모두 챗GPT를 활용해 KT는 ‘믿음’, LG U+는 ‘익시’를 개발 중이다.

카카오브레인 설명회, 출처: 카카오브레인 유튜브 채널

이처럼 생성형 AI의 등장은 많은 변화를 야기했다. 가장 큰 변화는 검색이다. 기존에는 사용자가 검색 키워드를 입력하고, 관련있는 링크 또는 자료를 찾았다. 하지만, 생성형 AI는 사용자의 대화 또는 채팅을 통해 무엇을 원하는지 파악하고, 생성 정보를 결합해 제공한다. 마이크로소프트가 자사의 검색엔진 ‘Bing’에 GPT-4를 통합한 이유다.

생성형 AI를 중심으로 변화하는 산업은 기회일 수 있지만, 위기일 수도 있다. 국내외 빅테크 기업은 AI 산업 생태계 주도권 확보를 위해 AI 전용 반도체, AI 기반 모델, 다양한 AI 서비스 등을 선보이고 있는데, 각각의 영역에서 시장을 선도하는 엔비디아, 구글, 마이크로소프트, 오픈AI 등은 모두 글로벌 빅테크 기업이다. 이대로 지체되어 있을 경우 빅테크 기업에 종속될 수밖에 없다. 이에 네이버, 카카오, LG, 삼성전자 등 국내 기업들은 한국어에 집중한 생성형 AI에 집중하며 경쟁력을 확보하는 중이다. SKT가 에이닷을 선보인 이유다. 이제 AI 인프라와 신뢰성 있는 기술 경쟁력을 강화하는 것은 필수인 시대다.

글 / IT동아 권명관(tornadosn@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 가짜뉴스 잡으려는 AI 업계…. 관건은 ‘정확도’▶ AI에 진심인 MS, 윈도에도 AI 비서 '코파일럿' 탑재 ▶ 보안 업계 “챗GPT 탈 쓴 불량 앱 주의해야”

고정닉 0

원본 첨부파일 5본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
4558	[부산창경 BEF 2024] 엘리코퍼레이션 “인도 여성 인권 신장하는 콘택트렌즈 전문 브랜드”	IT동아	12:19	5	0
4557	[창업도약+경북대] 에이스에듀 “버추얼 아이돌로 전 세계에 K-콘텐츠의 매력 알릴 것”	IT동아	11:42	7	0
4556	전문가가 제시하는 스타트업 ESG 경영 전략…’2024 서울 스타트업 ESG 포럼’	IT동아	11.21	155	0
4555	수원대학교 'WoW 스타트업 브랜치 오픈이노베이션' 개최	IT동아	11.21	49	0
4554	[스타트업리뷰] 로닉 “인공지능 맞춤형 음식 도우미, AI 로봇셰프 큐브”	IT동아	11.21	4726	0
4553	[IT기획자의 탄생] 3. IT기획자에게 필요한 상상력과 글로벌 전략	IT동아	11.21	59	0
4552	[IT’s 가성비] 삼성 크리스탈 UHD TV, 2024년형/85인치 모델에 눈길?	IT동아	11.21	1824	0
4551	[스케일업] 클리카 [3] 피터 노빅과의 대담으로 살펴본 'AI 스타트업'의 방향성	IT동아	11.21	57	0
4550	[생활 속 IT] LG 가전 활용도 넓히는 'LG ThinQ' 연결 및 사용법	IT동아	11.21	57	0
4549	[생활 속 IT] 소프트웨어 활용 습관 바꿔줄 윈도 11 ‘가상 데스크톱’ [1]	IT동아	11.20	124	0
4548	[부산창경 BEF 2024] 기술로 문제 풀이와 오답 노트 작성 효율 높인 ‘프라이머스’	IT동아	11.20	71	0
4547	IBM-연세대, 슈퍼컴 능가하는 127 큐비트 양자컴퓨터 국내 첫 도입 [3]	IT동아	11.20	4808	4
4546	[주간스타트업동향] 휴머닉스, 위플로 CES 2025 혁신상 수상 外	IT동아	11.20	130	0
4545	[부산창경 BEF 2024] 만만한녀석들 “모듈형 집기로 친환경 MICE 산업 선도한다”	IT동아	11.20	66	0
4544	[부산창경 BEF 2024] 나누기월드 “외국인 유학생, 장애인 문제 해결에 기여” [4]	IT동아	11.20	287	0
4543	선박 제조업의 디지털 전환 이끄는 ‘버추얼 트윈’ 기술	IT동아	11.19	95	0
4542	에릭슨엘지 “네트워크도 API로 제공…개발자 참여 독려해야”	IT동아	11.19	94	0
4541	[IT애정남] 노트북 SSD의 OEM 파티션, 삭제해도 되나요?	IT동아	11.19	98	0
4540	[부산창경 BEF 2024] 그린에너지(주) “산업 현장 악취·유해물질 플라즈마로 해결”	IT동아	11.19	98	0
4539	[자동차와 法] 행락철 교통사고 책임과 법적 대처 방안	IT동아	11.19	686	0
4538	아이작 컨셉츠 김태영 대표, "반도체·열유체 공학의 산학협력 교두보 만들겠다"	IT동아	11.19	94	0
4537	[시승기] 돋보이는 디자인과 안전 사양 ‘KGM 액티언’ [1]	IT동아	11.18	385	0
4536	+불필요한 PC 앱, 지우려면 이렇게! [이럴땐 이렇게!] [1]	IT동아	11.18	5124	5
4535	[스케일업] 반프 [3] 정예솔 전략총괄 “반프의 가치, 글로벌 시장에서도 매력적”	IT동아	11.18	123	0
4534	[주간투자동향] 숨빗AI, 50억 원 규모 시드 투자 유치 外	IT동아	11.18	114	0
4533	[투자를IT다] 2024년 11월 2주차 IT기업 주요 소식과 주가 흐름	IT동아	11.16	216	0
4532	[스케일업] 보라웨어 [2] 전영복ㆍ이효주 “구성원 복지ㆍ기업 성장이 공존하는 곳”	IT동아	11.15	209	0
4531	[생성 AI 길라잡이] 8종의 AI 모델 골라 쓰는 ‘SKT 에이닷’ 웹 버전	IT동아	11.15	196	0
4530	디지포레, “제조산업의 디지털 전환, ‘팩토리얼 프로’로 앞당길 것"	IT동아	11.15	190	0
4529	[리뷰] 모니터링 헤드폰의 새로운 기준점 제시, 소니 MDR-M1 [5]	IT동아	11.15	6235	1
4528	[2024 고려대] 스페이스점프 “자영업·소상공인 기자재의 모든 것, 소상공간”	IT동아	11.15	179	0
4527	퀄컴, 온디바이스 AI·차량 전동화에 초점 맞춘 최신 솔루션 선보여	IT동아	11.15	201	0
4526	[창업도약+경북대] 비빔블 “비커스ㆍ버튜디오로 상상 이상의 가상경험 제공할 것”	IT동아	11.15	158	0
4525	[AI와 미래] 기존 저작물은 AI 학습에 어디까지 활용할 수 있을까?	IT동아	11.15	1380	0
4524	[월간자동차] 24년 10월, 신차 등록 두 달 연속 증가…싼타페 판매 1위	IT동아	11.15	152	0
4523	[리뷰] 10G 업링크 지원 네트워크 스위치, 넷기어 GS108MX	IT동아	11.14	182	0
4522	데이터 주권 강조하는 소버린 AI, 진정한 의미는? [1]	IT동아	11.14	727	0
4521	[스케일업] 스쿨버스 [3] 통학버스 전문 플랫폼 개발자 인터뷰	IT동아	11.14	181	0
4520	[UDC 2024] 다양한 산업을 변화시키는 블록체인의 힘	IT동아	11.14	174	0
4519	로봇과 문화예술의 만남, 브이디컴퍼니x장 줄리앙의 종이세상	IT동아	11.14	330	0
4518	[IT애정남] 갤럭시워치를 아이폰과 연결해서 쓸 수 있나요?	IT동아	11.13	4667	0
4517	[신차공개] BMW ‘뉴 4시리즈 그란 쿠페’·로터스 ‘에메야’ 공식 출시 [3]	IT동아	11.13	4782	1
4516	[스타트업-ing] 오아시스 스튜디오 “OVP·오닉스·디보틀로 콘텐츠 에코시스템 구축”	IT동아	11.13	186	0
4515	[생활 속 IT] 취업 서류, 정부24에서 내려받는 법	IT동아	11.12	219	0
4514	기한 지나면 과태료…운전면허 적성검사 및 갱신 방법 살펴보니	IT동아	11.12	2400	3
4513	[창업도약+경북대] 준컴퍼니 “자동차 구매부터 판매까지 아우르는 모빌리티 통합 플랫폼 꿈꾼다”	IT동아	11.12	210	0
4512	[스케일업] 모넷코리아 [2] HDC랩스와 협업 통해 AIoT 기반 부동산 관리 플랫폼 고도화	IT동아	11.12	242	0
4511	[2024 고려대] R2C컴퍼니 “데이터 수요·공급자 만족 이끄는 플랫폼”	IT동아	11.12	660	0
4510	갤럭시 스마트폰의 위젯 기능, 제대로 쓰려면?	IT동아	11.12	268	1
4509	[AWS 인더스트리 위크 2024] 국내 금융/핀테크 기업에 AWS 솔루션은 이렇게 적용됐다 [1]	IT동아	11.11	2063	1
뉴스	[포토] 혜리, 예쁘게 볼 콕!	디시트렌드	11.21