본인 15pro 유저임 

어느날 갑자기 폰 꺼지더니 안켜짐

공인 센터감 

재부팅 해보려고 했는데 (볼륨업다운 전원꾹) 안됨

이거 보드 갈아야 된다 견적 나옴

제고 있었음 

제고 바코드 까지 찍고 수리 하려고 했는데? 수리 센터 본사로 보내야 한다고함

자기들도 수리해주고 싶었는데 이게 로또 같은거라고함;;

정책상 그렇다고 하니 쩔수없이 보냄

보냈더니 카메라 사진 하나 보내줌 띡 

카메라 액정에 흠?짐? 같은거 있음 깨진것도아님

공인 센터에서 확인했을때느 이런거 없었음 외관상 문제 없다고 보냈었음

심지어 전원 문제랑 카메라는 비 전공자가 들어도 너무 상관 없는 내용임

전원 문제만 해결 해 달라고 전달함

수리센터본사 측 답변 없음 일주일째...

오늘까지 연락 안 주면 반품한다고 공식 수리 현황 사이트에 나와있음

애플 고객센터문의 해봤지만 자기들도 지금 수리중인 상태만 알고있음

정확한 상태는모른다고함 

내가 직접 수리센터본사에 연락할 방법 없다고 함 

이러고 반품되면 공인센터에 다시 들고 찾아가야된다고함

???

챗바퀴도는데 이게 맞냐? 물어보니 자기들도 정책상 뭐 해줄 수 있고 확인하고 할 수 있는게 없다고 함

3줄요약

1. 전원문제로 수리센터보냈더니 카메라 흠집 사진 보내줌

2. 전원만 해결해달라 했는데 묵묵부답

3. 만약 그대로 반품되면 1,2, 다시 반복될예정

이럴줄 알았으면 걍 사설 수리 센터 가서 보드 바꿨지...

뭐가문제인지도 안알려주고 카메라사지만 띡 하니 보내주는 대황 애플....

아이폰 사려는 사람들은 as ㅈ 같은거 감안 하고 사라