[기고] 게임 개발자가 알아야 할 '보완(Complementary)' 이벤트란?

게임와이 · 2024.05.31 09:32:11

최고의 성과를 거둔 라이브옵스 트렌드를 모아 시장 최고의 모바일 게임들의 최신 이벤트를 분석하는 새로운 칼럼에 오신 것을 환영한다. 트렌디한 메커니즘, 수익을 높이는 이벤트, 혁신적인 업데이트 전략 등 라이브옵스를 개선하는 데 필요한 모든 것을 소개한다.

요즘에는 모바일 게임 이벤트를 분석하는 것이 많은 양의 콘텐츠를 소비하고 소화해야 한다는 점을 고려하면 엄청난 일이다. 하지만 170개 이상의 게임을 실시간으로 모니터링하는 마법 같은 도구인 라이브옵스(LiveOps) 및 업데이트 캘린더가 해결책이 될 수 있다. 각 이벤트에는 스크린샷, 전문가 해설, 주요 지표에 미치는 영향을 보여주는 자세한 차트가 함께 제공된다.

다이제스트의 첫 번째 편에서는 주요 이벤트의 참여도와 수익화 지표를 모두 높일 수 있는 보완 이벤트의 힘을 살펴보자.

◇ 보완(Complementary) 이벤트란 무엇인가?

보완 이벤트는 이름 그대로 진행 중인 메인 이벤트에 플레이어 경험을 풍부하게 하고 메인 이벤트의 성과를 높이기 위해 설계된 추가 진행 및 보상 레이어를 추가하여 보완하는 이벤트다.

보완 이벤트는 대부분 복잡하고 장기적으로 진행되는 이벤트와 함께 시작되며, 보통 중간에 지표가 하락하는 경우가 많다. 이러한 지표 하락에 대응하기 위해 짧은 미니 이벤트는 시간 압박과 FOMO('놓칠까 봐 두려워서')를 이용하여 세션 시간을 늘리고 독특한 보상을 제공하여 지출을 장려다.

브롤스타즈, 가든스케이프, 프로즌 시티, 트래블 타운과 같은 최고 매출을 올리는 게임에서 플레이어의 투자와 투자를 유지하기 위해 어떻게 보완적인 이벤트를 활용하는지 살펴보자.

◇ 브롤스타즈의 카톤 이벤트

발견 장소: 브롤 스타즈(고질라 시티 스매시와 상호 보완)

최근 고질라와의 IP 콜라보레이션은 즉각적인 성공을 거두었다. 이벤트가 출시된 지 하루 만에 일일 매출이 70%나 급증했다! 이는 일시적인 급등이었지만, 이와 같은 급등은 게임의 장기적인 성장에 여전히 기여하고 있다.

새로운 고질라 콜라보레이션 기간 동안 브롤스타즈는 테마 이벤트에 참여하여 얻을 수 있는 몬스터 에그라는 새로운 유형의 가챠를 도입했다. 카톤 이벤트는 새로운 테마 모드와 함께 제공되어 콜라보 기간 동안 게임의 성공에 크게 기여했다.

테마 모드에서 매치에서 승리하면 플레이어는 상자 안에 보관된 가챠 알을 받게 된다. 상자가 가득 찬 경우에만 달걀에서 보상을 받을 수 있다. 또한, 모든 보상을 획득하는 것은 각 상자 이벤트 기간 동안 한 번만 가능하며, 3일 동안 지속되고 종료 후 다시 나타난다.

플레이어는 시간이 다 되기 전에 상자를 채우도록 동기를 부여받게 됩니다. 이를 통해 새로운 모드에 더 자주 입장하거나 달걀이 포함된 상품을 구매하도록 유도한다.

이와 같은 다양한 신규 업데이트를 정기적으로 도입함으로써 브롤스타즈는 업데이트가 시작된 2024년 4월과 2023년 9월을 비교하면 매출이 6.8배나 증가했다!

브롤스타즈의 고릴라 이벤트 /앱매직(appmagic)

◇ 스케이프 게임의 피버 이벤트

발견 장소: 가든 스케이프, 홈 스케이프(원정대와 보완)

스케이프 게임에서는 장기간 진행되는 원정대 이벤트 기간에 시작되는 보석 피버 또는 원정대 피버와 같은 단기 보완 이벤트를 통해 수익을 최대 60%까지 높일 수 있다.

이 이벤트는 메인 이벤트의 마일스톤을 완료하는 것과 연계된 추가 진행 상황을 소개하고 귀중한 보상을 제공한다. 피버 이벤트는 원정대에서 소비한 에너지를 상당량 돌려주기 때문에 플레이어가 보완 이벤트에 참여하면 메인 이벤트에서 더 빨리 진행할 수 있다. 이는 참여를 유도하고 세션 시간을 연장하는 효과적인 수단이다.

또한, 피버 이벤트 기간 동안의 특별 원정대 혜택은 거절하기 어려울 정도로 좋은데, 보완 이벤트의 추가 수익으로 인해 플레이어의 투자 효과는 더 커진다. 이 전략을 현명하게 실행하면 메인 이벤트 기간 동안 ARPU를 크게 높일 수 있다.

/앱매직(appmagic)

◇ 스케이프 게임과 겨울왕국 시티의 경쟁 레이스 이벤트

발견 위치: 가든스케이프(원정대와 보완), 프로즌 시티(별도의 장소에서 메인 이벤트와 보완)

레이스 이벤트에는 5명의 경쟁자가 있는 역동적인 순위표가 레이스처럼 시각화되어 있다. 플레이어는 모두 같은 위치에서 출발하여 트랙을 따라 전진하기 위해 포인트를 획득하여 경쟁한다. 게임마다 메커니즘이 다를 수 있다. 가든스케이프에서는 플레이어가 탐험을 진행하여 이벤트 포인트를 획득한다. 24시간 동안 정확한 결승선이 정해져 있으며, 가장 먼저 결승선에 도달하는 사람이 보상을 받는다. 그리고 겨울왕국에서는 플레이어가 이벤트 재화를 소비하여 전진한다. 이 이벤트는 결승선이 없으며 2시간 동안만 진행된다. 시간이 끝나면 순위표에서 플레이어의 순위에 따라 보상이 분배된다.

이 두 가지 예에서 레이스 이벤트의 진행 상황은 메인 이벤트에 따라 달라지며, 여기에 소셜 경쟁 요소가 더해진다. 다른 플레이어를 앞지르기 위해 플레이어는 더 긴 세션을 플레이하고 더 자주 로그인하는 경향이 있다.

그 결과, 이벤트는 골드 소비를 자극하여 플레이어가 리더보드에 올라갈 수 있는 유일한 빠르고 간단한 방법인 구매를 효과적으로 강요하는 이른바 '코너 케이스'를 만들기도 한다.

/앱매직(appmagic)

◇ 트래블 토우의 토큰 이벤트

발견 장소: 트래블 타운(장식 교환 상점이 있는 이벤트와 보완)

판타지 아일랜드와 같은 장식 교환 상점이 있는 이벤트는 보통 두 가지 미니 이벤트로 보완된다. 첫 번째 유형은 토큰 러쉬로, 수익을 최대 30%까지 높일 수 있다. 이 이벤트는 플레이어에게 메인 이벤트 포인트를 보상으로 제공하는 시간 제한 주문을 추가로 도입한다.

이 이벤트 포인트는 메인 이벤트 상점에서 독특한 장식으로 교환할 수 있어 가치가 매우 높다. 따라서 플레이어는 더 긴 세션을 플레이하고 더 많은 코너 케이스를 만나게 되며, 결국 이벤트 코인을 계속 확보하기 위해 하드 화폐와 상품을 구매할 가능성이 높다.

두 번째 유형은 150% 및 200% 토큰 미니 이벤트로, 플레이어가 메인 이벤트에서 더 많은 포인트를 받을 수 있도록 하는 일시적인 특전으로 작용한다. 지표에 미치는 영향은 비슷하다: 더 긴 세션 => 코너 케이스 => 구매.

흥미롭게도 150% 토큰 이벤트는 메인 이벤트가 끝나갈 무렵 200% 토큰 이벤트로 바뀐다. 증가하는 가치와 시간 압박이 결합되어 플레이어가 지출을 극대화할 수 있는 강력한 인센티브가 만들어진다.

/앱매직(appmagic)

◇ 보완 및 참여 유도

보완 이벤트는 복잡하고 장기적으로 진행되는 이벤트에서 플레이어의 참여와 지출을 높일 수 있는 강력한 전략이다. 최고 매출을 올리는 게임에서 알 수 있듯이, 이러한 접근 방식은 운영 단계에서 게임의 수익성을 크게 향상시킬 수 있으며, 이는 UA에 어려움을 겪고 있는 시기에 특히 중요하다.

이는 개발자가 유저를 사로잡고 수익을 창출하기 위해 매일 도입하는 영리하고 재미있는 이벤트의 몇 가지 예일 뿐이다. 이러한 트렌드를 항상 최신 상태로 유지하려면 라이브 운영 및 업데이트 캘린더를 확인할 필요가 있다.

작성자: Alexandra Doroshenko and Andrei Zubov

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