끝나지 않은 ‘에바 가루’ 사태, 쉬쉬하는 제조사에 차주들 불만 폭발

오토포스트 갤러리

1/3

[전문] 두 번째 尹 탄핵안 https://naver.me/FCAPRWLP [전문] 두 번째 尹 탄핵안.. "국민 신임 배반 대통령 용서치 않아"더불어민주당을 비롯한 야 6당은 12일 윤석열 대통령에 대한 두 번째 탄핵소추안을 국회에 제출했다. 이들은 오는 13일 국회 본회의에 탄핵안을 보고하고 14일 오후 5시 표결한다. 이번 탄핵안에는 처음 발의됐던 탄핵naver.me 작성자 : 고맙슘봐

끝나지 않은 ‘에바 가루’ 사태, 쉬쉬하는 제조사에 차주들 불만 폭발

autopost

2024.03.25 12:34:04

조회 1546 추천 6 댓글 11

해결 안 된 에바 가루 사건
무상 수리 발표할 땐 언제고
모르쇠하고 있는 근황 알려져

에바 가루 포착 이미지 / 사진 출처 = 좌 ‘당근 마켓’ / 우 ‘뽐뿌’

2018년 현대차와 기아를 논란의 도마 위에 올렸던 ‘에바 가루 사건’이 아직도 해결되지 않았다. 에바 가루는 공기를 냉각시켜 주는 에어컨의 주요 장치인 ‘에바포레이터’ 표면 처리 불량으로 알루미늄이 부식되면서 만들어진 백색 가루를 뜻한다.

산화된 알루미늄이 가루 형태로 에어컨을 타고 실내로 분출되는 경우가 있었는데, 해당 가루는 수산화알루미늄으로 장기간 노출 시에 기종, 기흉, 뇌 기능 저하, 심혈관 질환, 치매 등의 다양한 질환을 일으킬 수 있는 것으로 알려졌다.

여전히 결함 발생하고 있어
본사 측에서 수리 거절해

기아의 쏘렌토, 스포티지 현대차의 그랜저, 아반떼, 팰리세이드 등 거의 전 모델에서 해당 현상이 발생해 소비자들의 항의가 거셌다. 시간이 지나 차츰 잊히는 듯했으나 여전히 같은 문제를 겪고 있는 이들이 많은 것으로 확인됐다. 그럼에도 현대차와 기아 측은 제대로 된 대응을 하고 있지 않은 것으로 밝혀져 논란이다.

앞서 국토부로부터 무상 수리 권고를 받은 바가 있지만, 단순히 권고 조치로 당시 사건을 마무리하면서 소비자들의 불만이 쏟아졌다. 현대차, 기아는 소비자들의 불만을 잠식시키기 위해서 무상 수리를 발표하기도 했다. 그렇게 사건이 잠식되는 줄 알았으나 최근 에바 가루 현상을 겪은 16년식 올 뉴 쏘렌토 차주가 기아 측으로부터 무상 수리를 거절 당한 사례가 알려렸다.

서비스 센터 측에서는
‘무상 수리 가능할 것’

앞서 해당 차주는 에바 가루 이슈 때 점검을 받았으나 아무런 문제가 없었다고 한다. 그러나 구매 후 8년이 지난 지금, 에바 가루가 생겨 기아의 공식 서비스 센터 오토큐를 방문했다고 한다. 오토큐 측에서도 차량을 검사한 결과 에바포레이터에 부식과 녹이 생겼음을 확인하고, ‘무상으로 수리가 가능할 것’이라고 차주 측에 전한 것으로 알려졌다.

그러나 기아 본사 측에서 부품 요청을 반려해 무상으로 수리 받을 길이 막힌 상태라고 한다. 오토큐 측에서도 다시 한번 자세히 사진을 촬영해 본사에 요청하겠다고 한 상태이다. 하지만 이번에도 요청이 거절되면 자비로 수리하는 수밖에 없어 차주가 황당한 심경을 감추지 못했다.

비슷한 사례 속출해
쉬쉬하는 제조업체

해당 차주는 ‘기준에 부합하지 않는 저가 부품을 사용해서 이런 문제가 발생된 것인데 어이가 없다’라며 입장을 밝혔다. 온라인 커뮤니티를 중심으로 관련 현상을 겪은 이들을 찾아보면 아직도 수 많은 이들이 비슷한 현상을 겪고 있는 것으로 드러났다. 6세대 그랜저 IG 차주라고 소개한 글쓴이는 현대차 서비스 센터 블루핸즈 측으로부터 그랜저는 무상 수리가 해당되지 않는다는 답변을 들었다.

고객센터에도 문의를 해봤지만, 그랜저 IG는 해당 사항이 없다는 답변을 들었다. 소비자고발센터에서는 국토부에 결함 신고를 해서 리콜을 진행하는 수밖에 없다고 해 글쓴이는 직접 신고까지 마쳤다고 한다. 결함뿐 아니라 현대차와 기아의 대응도 미흡해 차주들이 불만을 호소하는 상황이다.

자동차와 관련된 흥미로운 이슈들
제보를 원한다면? 카카오톡 ☞ jebobox1@gmail.com

뉴오토포스트 주요뉴스

▶ ‘투싼 비상이다’ 역대급 디자인 예고한 신형 스포티지, 그 모습은?▶ 미국에서도 난리 난 국산 전기차 결함, 그런데 리콜 내용 다르다고?▶ ‘한국 출시되면 대박’ 렉스턴 칸 긴장케 만든 픽업트럭 그 정체는요

고정닉 1

원본 첨부파일 8본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	나라가 위기에 처하면 가장 먼저 나설 것 같은 스타는?	운영자	24/12/09	-	-
4004	‘푸틴ㆍ시진핑ㆍ김정은’ 세계가 놀란 아시아 독재자들 자동차 수준 [14]	autopost	04.03	2555	6
4003	주유소 나올 때 왼쪽 깜빡이? 네티즌 뒷목 잡았다는 접촉사고 전말 [38]	autopost	04.03	3282	0
4002	“솔직히 우리보다 낫다” 결국 유럽마저 인정한 중국차 안전성 수준	autopost	04.03	233	0
4001	헛간서 발견된 폐차 직전의 올드카, 반전 비주얼에 전 세계 화들짝 [9]	autopost	04.03	3324	5
4000	‘진짜 포기한다고?’ 전기차 개발 멈추는 포드, 충격적 진실 밝혀졌다	autopost	04.03	314	1
3999	리콜? 소용 없었다.. 현대차 전기차, 계속된 결함에 차주들 분통 폭발 [1]	autopost	04.02	301	0
3998	‘이거 국산차 맞아?’ 기아 픽업트럭 타스만, 유출된 실내는 이런 모습	autopost	04.02	253	0
3997	‘출시하면 대박’ 성능 하난 완벽하다는 아우디 콘셉트카, 그 정체는? [7]	autopost	04.02	1316	1
3996	‘중국 손 잡았다고?’ 토레스 하이브리드, 출시 전부터 혹평 터진 이유	autopost	04.02	196	0
3995	‘셀토스 대신 딱이네’ 국내 포착된 기아 SUV 신차, 그 깜짝 정체는요 [4]	autopost	04.02	1879	1
3994	‘방심하다 훅 가’ 부쩍 늘어난 화물차 사고, 사망률 무려 이 정도다?	autopost	04.02	258	0
3993	‘생각보다 싸다고?’ 신형 미니 쿠퍼, 그 가격 수준에 엄마들 화들짝	autopost	04.02	455	0
3992	‘연 매출만 157억?’ 제2의 전성기 맞은 브라이언, 이 수입차 오너였죠	autopost	04.02	217	0
3991	‘1억도 안 한다고?’ 미친 가성비로 난리 난 인도 G바겐, 그 정체는요	autopost	04.02	244	0
3990	‘출시만 하면 대박’ 미국서 난리 났다는 머슬카 감성 SUV 정체는요	autopost	04.02	181	0
3989	‘K4? 비교도 안 된다’ 현대차 아반떼, 역대급 풀체인지 시작합니다 [3]	autopost	04.01	387	1
3988	휠 값만 1,800만 원? 현대차 N 브랜드, 튜닝 부품 가격 수준 이 정도 [15]	autopost	04.01	1402	2
3987	‘아빠들 기대 UP!’ 신형 팰리세이드, 레인지로버 뺨 치는 디자인 눈길	autopost	04.01	165	0
3986	포터 EV 괜히 샀다? 스타리아 전기 트럭 ‘ST1’, 주행 거리가 이 정도	autopost	04.01	220	0
3985	‘뭐 이렇게 생겼냐?’ 디자인 정말 독특하다는 그 시절 콘셉트카 6종	autopost	04.01	194	1
3984	일본 열도 뒤집은 ‘7천만 원대’ 중국산 미니밴, 그 놀라운 정체는요	autopost	04.01	180	0
3983	머리가 점점 빠져.. 깜짝 근황 전한 이효리, 덩달아 화제된 ‘이것’은? [30]	autopost	04.01	2188	2
3982	이 차가 벌써 한국에? 올해 출시될 폴스타 4, 도로 주행 실물 포착!	autopost	04.01	154	0
3981	‘선진국 되려면 멀었다’ 충격 그 자체라는 한국 버스 문화, 그 수준은?	autopost	04.01	162	0
3980	‘이건 바로 계약해야죠’ 투싼급 의문의 쿠페형 SUV 등장, 그 정체는?	autopost	04.01	148	0
3979	이건 역차별 아닌가요.. 기아 야심작 K4, 결국엔 ‘이 모델’까지 출시	autopost	03.29	220	1
3978	‘국내 출시는 언제?’ 베일 벗은 신형 싼타크루즈, 디자인 수준 이 정도 [1]	autopost	03.29	179	0
3977	‘쏘나타랑 맞먹네’ 기아 야심작 K4, 모두가 놀랐다는 성능 수준은요	autopost	03.29	158	0
3976	‘포스 장난 아닌데?’ 기아 픽업트럭 타스만, 야간 주행 모습까지 포착	autopost	03.29	161	1
3975	디자이너도 놀랐겠다.. 충격적 비주얼의 제네시스 G90 왜건 등장 [2]	autopost	03.29	275	1
3974	‘메시는 이런 차 없겠지?’ 호날두, 그가 자랑한 ’27억’ 새 페라리 정체 [1]	autopost	03.29	237	1
3973	순간 박물관인 줄.. 성수동에서 포착된 ‘BMW 클래식카’ 비주얼 수준 [5]	autopost	03.29	1367	8
3972	“당장 계약해야죠” BMW 대박 ‘쿠페형 SUV’, 예상 가격 무려 이 정도	autopost	03.29	175	1
3971	‘하차감 100%’ 시선강탈 제대로 한다는 독특한 자동차 도어 3종은? [3]	autopost	03.29	1268	6
3970	‘테스터 호평 쏟아져’ 테슬라 새로운 자동 주차, 수준 진짜 놀랍죠 [1]	autopost	03.29	1062	4
3969	“색감 장난 아냐” 실물 포착된 제네시스 ‘마그마’ 신차, 그 정체는요 [30]	autopost	03.28	3645	2
3968	마침내 국내 주행 포착된 ‘테슬라 신형 모델 3’.. 그 실물은 이런 느낌	autopost	03.28	185	1
3967	‘승객은 결국 사망’ 논란의 전기차 택시, 급발진 의심 사고 또 터졌다	autopost	03.28	208	2
3966	‘싹 갈아 엎었다’ 신형 팰리세이드, 충격 디자인 수준에 아빠들 깜짝 [1]	autopost	03.28	304	1
3965	“생각보다 귀엽네?” 현대차, 코나보다 작은 ‘신형 픽업트럭’ 개발한다	autopost	03.28	174	0
3964	투싼보다 싸다? 무려 ‘4천만 원대’ 가성비 甲 렉서스 SUV 정체는요	autopost	03.28	247	0
3963	‘조직 폐지할 땐 언제고’ 결국 내연기관 다시 만든다는 현대차 근황	autopost	03.28	150	0
3962	랩핑 옵션 ‘870만 원’? 위기의 사이버트럭, 테슬라 결국 초강수 뒀다 [4]	autopost	03.28	910	0
3961	‘무려 1985년식’ 주차장에서 포착된 역대급 국산 올드카 정체는요 [6]	autopost	03.28	846	0
3960	디자인 실화야? 토요타 신형 미니밴 콘셉트카에 카니발 아빠들 ‘눈독’ [6]	autopost	03.28	888	6
3959	제네시스 끝판왕, ‘네오룬’ 콘셉트카.. 양산 일정 공개되자 모두 ‘깜짝’	autopost	03.27	167	0
3958	‘아반떼 N 잡는다’ 기아 신형 K4, 결국 GT 모델까지 출시 확정했죠 [2]	autopost	03.27	208	0
3957	‘작명 센스 진짜 실화?’ 제네시스, 고성능 디비전 ‘마그마’ 깜짝 론칭 [1]	autopost	03.27	213	0
3956	“딱 1,200km 탔는데..” 기아 카니발, 누유 결함 논란에 네티즌 ‘분통’	autopost	03.27	132	0
3955	일본에 뒷통수 맞은 ‘현대차 전기차’.. 발칵 뒤집어졌다는 현재 상황 [2]	autopost	03.27	204	1
뉴스	[TVis] 원미연 “강수지, 만삭인데 父중환자실‧장례식장” 눈물 (‘같이삽시다’)	디시트렌드	10:00