안녕하세요!

쿠팡 인천4센터에서 출고 알바 시작한 지 얼마 안 됐는데요, 모르는 게 너무 많아서요… 몇 가지 여쭤봐도 될까요?

1) 4층에서 집품할 땨ㅐ 초록색 2단 카트 말고 하얀색 3단 카트를 쓰는 걸 봤는데 이건 언제 쓰는 건가요? 지나가던 분한테 물어봤는데 PDA에 NONE인가?? 뭐 그런 게 뜨면 쓰라던데 정확히 뭔지 잘 모르겠습니다.. NONE / 토트나들목 / 3.5 이런 게 뜬다던데 무슨 뜻인 지... ㅜㅜ 쿠사리 먹는 게 많은데 미리 알고 가고 싶습니다.

2) 4층에서 집품하다가 처음으로 2층을 가봤는데요 거기 보니까 카트에 토트 바구니 4개씩 담아서 끌고 다니면서 레일에 적재하는 분들이 있더라구요? 근데 저는 그냥 3단 카트 사용하라고만 해서 카트를 엘리베이터 앞으로 갖다주는 것만 했는데 레일 적재는 단기한테 안 시키나요? 아니면 저만 안 시킨건가요?

3) 2층에서 집품하다보면 가끔 엄청 많은 수량을 담으라고 PDA에 뜨던데 이거 어떻게 담나요? 아무리 봐도 3단 카트에 다 안 실릴 정도의 양이라서 엘리베이터 앞에 있는 직원분에게 물어보니 노트북이랑 PDA로 뭐 딸깍하시더니 알아서 처리해주셨거든요. 이런 상황일 때 어떻게 하나요? 나눠서 하는 방법이 있을까요?