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"돈 이미 냈는데" 돌연 폐업…'선결제 먹튀' 피해 건수 증가.jpg
화요일 친절한 경제 한지연 기자 나와 있습니다. 한 기자 헬스장같이 한 번에 몇 달치 아니면 몇 년치 한 번에 내는 업종들에서 여전히 먹튀라고 하죠. 많은 일이 일어나고 있다면서요?최근 5년 동안 한국소비자원에 접수된 폐업 관련 선불 거래 피해가 1천 건 가까이 돼서 피해 금액이 2억 1천만 원이 넘습니다. 더 문제는 속도인데요.피해 접수 건수가 2020년에는 53건이었던 게 계속 늘어서 지난해 358건으로 4년 만에 7배 가까이 늘었습니다.그런데 이건 '정식 신고된 건'만 포함한 숫자고요.실제로는 10배 가까이 더 많을 수 있다는 게 소비자원 설명입니다.업종별로 보면 헬스장, 필라테스 같은 체육시설 피해가 가장 많고, 학원·상조·미용실 같은 업종에서도 비슷한 피해가 반복되고 있습니다.특히 이런 업종은 장기 등록하면 큰 폭으로 할인해 주는 혜택이 흔한 업종이라는 공통점이 있다 보니 한 번에 몇십만 원, 많게는 몇백만 원까지 큰 금액이 묶이는 경우가 많습니다.문제는 이런 업체가 폐업하면 중재를 할 상대가 없어진다는 건데요.소비자원은 법적으로 강제력이 없어서 업체가 문을 닫아버리면 피해자를 도와줄 방법이 거의 없습니다.그리고 대부분이 일시불 선결제를 요구하기 때문에 한번 돈을 내면 돌려받기가 어렵습니다.그러면 폐업하면 돈을 못 돌려받게 되는 건가요?완전히 막을 수는 없지만 소비자가 취할 수 있는 방법이 몇 가지 있는데요.그중 가장 중요한 것이 선결제는 일시불보다는 할부가 안전하다는 겁니다.신용카드로 3개월 이상 할부로 결제해 두면 만약 업체가 폐업하거나 서비스를 제공하지 않았을 때 남아 있는 잔액에 대해 '할부 항변권'을 쓸 수 있습니다.이 권리를 사용하면 카드사에 "이 업체가 약속한 서비스를 제공하지 않았다"면서 결제 중단을 요구할 수 있고, 카드사는 7일에서 10일간 조사를 통해 문제가 있다고 판단하면 해당 금액 지급을 중단하거나 이미 빠져나간 돈이라면 환불 처리까지 해줍니다.단, 조건은 있습니다.총액 20만 원 이상, 3개월 이상 할부여야 하고요.또 할부 일이 지나기 전에 신청해야 한다는 점입니다.그래서 전문가들은 헬스장, 학원, 미용실처럼 장기 결제가 필요한 업종에서는 "무조건 3개월 이상 할부해 두라"고 조언합니다.물론 일시불로 냈더라도 극히 예외적으로 환불이 되는 경우가 있기는 합니다.최근에는 공부한 시간을 인증하면 예치금을 돌려주는 방식의 리워드 앱인 '파트타임 스터디'가 갑작스럽게 파산하면서 예치금을 돌려받지 못한 피해 사례가 크게 논란이 됐었죠.이때 일부 전자결제 대행사들이 특수한 상황을 고려해 일부 결제 건을 '예외적'으로 환불한 사례가 있었는데요.이건 사회적 파장이 큰 경우에만 가능한, 매우 드문 조치라서 일반적인 선결제 피해에서는 기대하기 어렵습니다.결국 정리하면, 폐업 피해를 완전히 막을 수는 없지만 '할부 결제'가 가장 확실한 보호장치라는 점을 소비자가 기억해 둘 필요가 있습니다.마지막으로 이런 업체들이 먹튀를 하기 전에 여러 가지 공통적인 징후를 보이는 모양이죠?가장 흔한 신호는 과도한 할인과 이벤트가 갑자기 많아지는 경우입니다.실제로 폐업한 곳을 보면 문 닫기 직전에 할인 행사를 열거나 예치금 유도나 선결제를 확대하는 경우가 많았습니다.파트타임 스터디도 파산 직전에 유명 인플루언서와 콜라보 이벤트를 하거나, 보증금 환급률을 갑자기 줄이는 등 여러 변화가 있었고요.또 다른 업체도 파산 직전, 책 리뷰만 올리면 2만 원을 주겠다는 지속 불가능한 구조의 이벤트를 벌이기도 했습니다.이런 건 보통 자금 사정이 좋지 않다는 신호로 볼 수 있다고, 경찰과 소비자원도 설명하고 있습니다.그리고 가입 전에 국세청 홈택스에서 휴폐업 여부를 미리 조회해 보는 것도 좋고요.체육시설의 경우 체육시설업 신고를 하지 않고 회원을 모집하는 것은 불법인 만큼, 사전 영업을 통한 계약은 하면 안 되겠습니다.다만 이런 징후가 있다고 해서 폐업을 100% 예측할 수 있는 건 아닙니다.결국 소비자가 할 수 있는 건 앞서 말한 대비책 정도라 할 수 있겠습니다.
작성자 : 빌애크먼고정닉
사진 15장) 작년 밐스포와 비교해본 이번 2025 서울 미쿠 엑스포
토요일 입장시작 5분전에 표받았고, 일요일은 지연입장 패배단이라 굿즈살 시간이 없어서 이번 밐스포 핫피는 없는거 양해좀ㅜㅜ이미 작년도랑 이번년도 밐스포 후기는 다 갤에 쓰긴 했는데 그래도 뭔가 아쉬움이 남아서 작년 밐스포 녹화본 돌려보면서 저번 글에서 미처 못 다 적었던 것들을 중심으로 후기를 써볼게일단 나는 작년부터 호주에 살고있고, 내가 음합엔 제대로 입문한게 2023년도 군머 있을때라서 2024년 11월에 호주에서 했던 10주년 밐스포는 내 인생 첫 미쿠 콘서트였어이때의 내가 받았던 감정들이 나를 25년 마지미라로 이끌었고, 그렇게 이번에 한국까지 오게 되버림내 첫 밐빵이었던 16주년 밐빵이를 이번에도 들고 갔었는데 마침 작년에도 똑같은거 들고왔었더라이때 핫피도 펜라도 그때 팔던 거 하나씩만 있던 초짜가 지금은 몇개씩 들고다니면서 주변사람 빌려주고 있으니 참 웃기긴 해ㅋㅋㅋ이번에 마지프레 갔을 때 내 옆사람이 콘서트가 이번에 처음이라길래 왠지 그때의 내가 생각나서 펜라 억지로 쥐여줌이게 작년 밐스포때 오후 2시쯤 찍었던 굿즈줄인데, 한국은 새벽부터 나와서 줄선 밤샘단도 있다고 하길래 놀람ㅋㅋㅋ물론 이때는 굿즈줄이 가면서 너무 길어져서 결국엔 공연 시작까지 굿즈줄 안빠지는 난리가 벌어지긴 했음공연장시드니 공연은 ICC Theatre라는 곳에서 했었고, 최대 캐파는 약 8천명정도 됨이번에 공연 열린 화정 체육관은 한 6천석 했던가? 이런 차이도 있고, 인구 차이도 있고 해서 호주 엑스포는 앞열 구하기가 그렇게 빡세진 않았는데 한국은 ㄹㅇ 죽을맛이더라 하호주는 VIP석이 그렇게 많진 않았음. 왼쪽 사진에 앞 4줄이 VIP에리어임. 애초에 의텐딩석에다가 공연장 구조상 많이 구겨넣지도 못하고덕분에 VIP는 초단위 컷 나긴 하더라한국은 토요일만 VIP가긴 했는데 내 번호가 200번대였으니까 아마 뒤로 더 있겠지? 그런데도 표경쟁은 뭐 말 안해도ㅋㅋㅋㅋ가격호주는 VIP티켓값이 약 32만원정도에 스텐딩급인 A지정석은 23만원정도한국은 22만에 15만이라 살짝 싸긴 한데 물가 생각하면 대충 비슷한듯?셋리가장 중요한 세트리스트인데, 나는 시드니 공연만 가봐서 히가와리는 모르겠음이번 밐스포가 작년 연장선? 같은 느낌이라 그런지 꽤 겹치는 곡들이 많았는데 일단작년 주제곡이었던 Intergalactic Bound과 Magical Cure Love Shot이랑뱀파이어, 레드랜드마커, 심해소녀가 겹쳤음내 입장에선 작년 셋리가 척추차렷시키는 근본곡들이 더 많아서 좋아보이긴 하는데 내가 그때는 처음 미쿠 공연이라 제대로 못즐긴게 한임확실히 콘 가볼수록 콜실력이 늘긴 하더라그래도 이번에 여러모로 겹쳐줘서 작년의 한이 조금은 풀림ㅋㅋㅋㅋ특히 미쿠빔은 그때 딱 한번 들어본 상태라 콜 못치고와서 엄청난 후회였는데 이번에 양일뛰고 ㄹㅇ 성불해버림스크린스크린은 확실히 이번년도가 개선되긴 했음일단 가로로 길어져서 단체곡중에 누가 뛰어다니면서 비보잉을 쳐도 공간이 남고여전히 LED라서 스크린이구나 느끼는 경우가 종종 있긴 했지만 그래도 최대한 안보이도록 노력했는지 웬만해선 티 안나는거같더라근데 이건 내가 호주때는 사이드에서 보고, 이번엔 양일 스크린 중간에서 본거라서 그럴수도 있음ㅋㅋㅋ분위기옆자리 산본지메 치는거같은데 기억이 안남ㅋㅋㅋhttps://youtu.be/ZGR831hRGpQ미쿠빔 1시간12분부터콜 분위기는 확실히 한국 우위사람이 호주가 더 많기는 했지만 VIP기준으로 콜은 하이콜 정도만 들리는 수준에, 노래 끝났을때 함성정도 좀 크네 수준이었고 자기네 모국어로 나오고 콜부분 떠맥여주는 미쿠빔조차 옆에 마지미라 핫피단들 제외하면 콜 안치는 분위기었는데이번 한국은 떼창의 민족이라 그런가 거의 일본 어쩌면 그 이상급으로 컸던거로 기억함굿즈 나눔같은 거는 의외로 호주에서도 많이들 뿌리더라스티커나 펜라필름같은것들 많이 받았음짤은 그때 메인 치비 서브비주얼 담당이었던 cactuskhee 작가가 뿌린 엽서아직도 액자에 넣어서 가보처럼 보관중임https://x.com/thelof9/status/1859399540538741167그래도 이런것처럼 끝나고 재밌는 볼거리는 있었음ㅋㅋㅋㅋ위에 환호하는영상은 이번 마지미라 이토 인터뷰할때 멘션해주더라이런거 보면 흥은 있는거같은데 걍 마지미라 가본 사람이 너무 없어서 콜이 뭔지 모르는 사람들이 한트럭인거 같기도 하고ㅋㅋㅋ다음이 언제가 될 지는 잘 모르겠지만 언젠간 한국에서든 호주에서든 다시 열린다면 참 행복할 것 같음이번에 밐붕타치들 덕분에 정말 재밌게 즐겼고, 이 좋은 기억들은 가족도 없는 머나먼 타지에서 이 악물고 버틸수 있는 힘이 될 것 같아. 모두들 고생했어 다음에보자
작성자 : Match고정닉
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