안녕하세요. 하루종일 고생만 하다가 결국 해결 못하고 제자리라서, 지푸라기라도 잡는 심정으로 도움을 구하는 글을 작성합니다.

최근에 컴퓨터를 새로 구매했는데, 이후 발로란트 경쟁전만 잡으면 사운드 문제가 발생합니다.

문제가 여러모로 복잡한데, 최대한 간결히 말씀드려봅니다. 

문제는 이렇습니다. 

스탠드 마이크, 이어폰 연결 -> 발로란트 접속 -> 루프백 테스트 확인, 문제 없음 -> 경쟁전 시작하면 스탠드 마이크 안 잡힘, 이어폰 마이크+이어폰 소리만 잡힘 -> 소리 설정 열어보면 스탠드 마이크는 인식이 안 되고 있음

사용 중인 오디오 드라이버는 AMD HIGH DEFINITION AUDIO DEVICE, REALTEK AUDIO 이렇게 두 가지인데요.

경쟁전만 돌리면 REALTEK AUDIO 드라이버로 사용하던 스탠드 마이크가 인식이 안 되고, 장치관리자도 열어보면 REALTEK 드라이버 자체가 안 뜹니다. 

경쟁전만 들어가면 그래요. 신속플레이나 팀데스매치는 문제 경험 못했습니다. 

REALTEK AUDIO 드라이버는 경쟁전이 끝난 후에도 여전히 안 뜹니다.(재부팅 하면 다시 나타남...)

이어폰에 외장 사운드카드를 연결해서 사용하는데, 이 외장 사운드 카드가 REALTEK 오디오 드라이버를 아예 먹어버려서 그런 건지,,, 컴알못이라 정확한 원인을 모르겠습니다.

현상을 고칠 수 있는 도움을 주시면 감사드리겠습니다.