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6월 19일 오전 1시 28분에 게임 이용에 정상화가 완료되었다는 점으로 말씀드립니다.
만약 클라이언트 내 상점 재화 및 아이템이 정상적으로 노출되지 않는 경우 클라이언트를 재실행해 주시기를 권장드리며,
해당 현상으로 인해 가장 우려하시는 부분인 RR 복구와 관련하여서는 도움을 드리기에 어려움이 있는 점, 무거운 마음을 담아 양해를 부탁드리겠습니다. 
 
플레이어님에게 있어 발로란트 를 플레이하시는 그 시간과 하루가 얼마나 많은 의미를 담고 있을지 감히 예상하기에는 어렵지만,
문제를 겪으시고 빠르게 문의를 접수해 주신 만큼 발로란트를 항상 찾아주시고 새로운 컨텐츠 맵이나 스킨과 같은 업데이트 마다 많은 피드백을 주시며 응원해 주시는 플레이어님께 오히려 즐거운 경험을 드리지 못한 것 같아 더욱 송구스럽게 생각합니다.
같은 문제가 발생하지 않도록 끊임 없이 노력하겠으며 보다 더 나은 서비스와 즐거움을 드릴 수 있는 발로란트가 될 수 있도록 최선을 다하는 라이엇 게임즈가 되겠습니다.