용팡이 쓰다가 1달만에 돌연사해서 방법이 없나 알아보던중

중국 레노버에 수리르 보내면 된다는 글을 보고 도전하게 되었다.

일단 우리는 중국 레노버 온라인 지원사이트에 들어가야한다. https://datacentersupport.lenovo.com/cn/zc/ 이곳으로 일단 들어가자.

그리고 밑으로 내리면 저기 우편함 아이콘이 보일텐데 预约报修 밑에 파란색 글씨로 써져있는 预约报修을 클릭하자.

그럼 이런 화면이 나오게 된다.

그럼 용팡이 기준으로 저기에 양식에 맞게 작성해보면

Products: 小新 Pad Pro 2022 (TB138FC)

SN: 니 용팡이 시리얼번호 (포장지 뒷면이나 태블릿 뒷면에 써있다.)

Adress: 니 한국 집주소

* 한국 집주소 중국어 변환은

https://dictionary.seoul.go.kr/spelling/dictionary

서울시 외국어 표기사전

서울시 외국어 표기사전

dictionary.seoul.go.kr

여기 들어가서 일일이 지명 찾아서 변환하거나

https://www.post119.co.kr/index.php?goto=home

여기서 클릭해서 찾는 방법이있다.

Describe your issue: 니가 안되는 부분을 구글번역에 적어서 중국어로 번역한 내용을 복붙해주면 된다.

여기서 니가 이 제품을 한국에서 구매했는데 판매자가 중국 레노버에 문의하여 AS를 받으라고 해서 문의를 하게 됬고, 해외에서 꼭 수리를 받고싶다고 어디로 배송을 보내야 수리를 받을수 있는지 대한 내용이 꼭 들어가야한다. 안그럼 현지에서 수리하는줄 알고 수리센터 예약해준다고 한다.

Contact Name: 니 이름 중국어로 변환한거 쓰면된다.

Phone: 대충 니 핸드폰 번호 적어라 난 그렇게 함 (아니면 1234-1234 적던지)

Email: 니 이메일 주소

Note: 안적어도됨.

이렇게 적고 나서 밑에 Submit를 클릭하여 제출하면 접수가 완료된다.

만약 수리가 접수가 되면 보통 2에서 3일 정도면 니 이메일로 수리가 접수 됬으니 어디로 제품을 보내라고 주소를 보내줄꺼다.

그럼 그 주소로 우체국으로 가서 EMS로 제품을 보내면된다. 선박으로 보내면 만원 내외로 보낼수 있으나 10 ~ 20일 걸리고

항공으로 보내면 2~4만원정도 소요되나 대개 5일이내에 보낼수 있다.

도움됬으면 개추 바란다.

다음편은 배송보내고 난후 진행 상황에 대해서 적어보도록 하겠다.