먼저 우리 니붕이들이 뽑기 화면에서 얻을 수 있는 정보는 다음과 같다

1. 헬름, 필그림 제외 SSR 확률 균등 / 10회 연속 모집시 SSR 1명 확정

                                   ↓

    10회 중 1회는 특정 니케를 제외한 SSR 하나 확정

2. 기타 확률은 확률정보에서 확인

                                   ↓

  기타 9회 모집에 대한 확률은 확률정보에 있는 것을 따름?

이렇게 위와 같은 두 정보만을 제공중이며, 소비자는 이 내용만으로 구매 여부를 결정한다. 

여기서 2번의 내용을 보면 기타 확률이 정확히 무엇인지 모호하게 설명을 해뒀기 때문에, 신중한 일부 니붕이들은 고객센터에 한번 더 문의를 진행했다고 치자.

받은 답변은 다음과 같다.

1. 모집 화면에 적힌 대로 10회 모집 중 1회는 필그림을 제외한 SSR 중 하나를 100% 얻을 수 있으며, 각 SSR확률은 동일합니다

  (심지어 여기서 헬름은 언급도 안함 ㅋㅋ 직원게이 겜은 보고 있는거 맞노?)

                                   ↓

    10회 중 1회는 특정 니케를 제외한 SSR 하나 확정

2. 기타 9회 모집에 대한 확률은 확률 정보 버튼을 클릭하여 확인하여 주십시오.

                                   ↓
  기타 9회 모집에 대한 확률은 확률정보에 있는 것을 따름

노파심에 문의한 결과, 본사 직원의 답변 역시 화면에서 표시되는 정보에서 기타 확률이 남은 9회 확률을 말한 것이란 사실을 알 수 있었다.

이쯤되면 아무리 의심이 많은 유저라도 확신할 수 있다. 아, 해당 제품에 대한 정보는 저것이 다이며, 추가적인 룰은 없구나. 

이로써 해당 뽑기에 대한 해석은 모호함의 여지 없이 다음으로 귀결된다.

"10장을 뽑으면 적어도 하나는 SSR을 뽑을 수 있고, 운 좋으면 더 뽑을 수 있겠지? 나머지 9회에서는 필그림을 노려보자 ㅋㅋㅋ"

안심한 우리 니붕이들은 맘놓고 뽑기를 진행한다. 

쟤~ 쓰알 4개 드걔쟤~ ㅋㅋㅋ

그러나 씨발 아뿔싸! 상대는 다름아닌 대 형 태 ! 

그만 요 사단이 나버리고 만 것이다!

...

이 결과를 지켜보던 니붕이는 무언가 이상한 점을 눈치챈다

"아니, 일단 헬름, 필그림 제외 쓰알 하나는 따 둔 상태고, 나머지 9개에서 몇 개나 나오느냐가 관건이었는데 어떻게 필그림 하나만 뜰 수 있음?

하나만 뜰 거면 필그림은 절대 뜰 수 없는거 아니노? 내 쓰알 하나 어디갔노? "

결국 이런 사례가 속속들이 발생하며 공론화가 되자.... 우리 대 형 태 를 품은 시프트업은 답변을 내놓는데...

1. 신규 지휘관 전용 10회 모집을 진행하면 특정 니케를 제외한 R~SSR등급의 니케가 등장합니다.(확률표는 게임 내 설명을 참고하여 주시기 바랍니다.)

만약 앞의 9회 중 SSR 등급의 니케가 등장하지 않을 시, 10회째에 SSR등급의 캐릭터를 확정적으로 제공합니다.

단, 이 때 확정되는 니케는 확률표의 캐릭터 중 필그림이 추가적으로 제외됩니다.

일단 여기서부터 얘네가 한글을 좀 이상하게 쓴다는 것이 나온다.

위 말대로라면 10회 모집 전체에서 특정 니케를 제외한 R~SSR등급의 니케가 등장하는데, 9회까지 안나오면 마지막에 쓰알이 확정 등장, 근데 여기서도 특정 니케가 제외된다고 해석될 여지가 더 높다 (본사가 지속적으로 언급중인 특정 니케는 헬름, 필그림)

아니 행정부 게이야 그럼 대체 필그림은 어떻게 뜬거노??

그래 무슨 말을 하고싶어 하는지는 알겠다. 우리 대 형 태 가 월드컵 보느라 실수 좀 했을수도 있지 ㅇㅇ; 

뭐 확률표를 참고하라는 말도 하긴 했으니 너그럽게 다음과 같이 의역해 보자

                                   ↓

    10회 중 앞선 9회는 특정 니케를 제외하지 않은 확률이 적용. 만약 9회까지 SSR이 등장하지 않을 시 10회째에 필그림을 제외한 SSR 확정

2. 아울러 10번째 모집에서 필그림이 등장한다는 피드백이 있어 보충 설명을 드립니다. 

모집 결과창의 표시 순서는 회차와 무관하게 표시되므로, 마지막 모집 창에 필그림이 표시되는 것 또한 이상 현상은 아닌 점 참고 부탁드립니다.

여기서는 또, 필그림이 하나만 나온 경우는 '앞의 9회 뽑기 진행 중 필그림이 뜨고, 1에 의해 10회에선 일반 뽑기 확률이 적용된 경우라 주장중이다. 

다음과 같이 정리해보자

                                   ↓

  코드 상 매겨지는 번호와 최종적으로 결과창에서 확인할 수 있는 번호는 다름

....

???

    10회 중 1회는 특정 니케를 제외한 SSR 하나 확정 + 기타 9회 모집에 대한 확률은 확률정보에 있는 것을 따름

                                   ↓

    10회 중 앞선 9회는 특정 니케를 제외하지 않은 확률이 적용. 만약 9회까지 SSR이 등장하지 않을 시 10회째에 필그림을 제외한 SSR 확정

지들 멋대로 소비자에게 제공되는 정보를 위와 같이 바꿔버린 것이다

이게 논란이 되는 가장 큰 이유는 기댓값의 차이 이다.

위의 경우 확정적인 SSR의 뽑기와 나머지 9회의 뽑기가 독립적인 확률로 진행된다.

반면 아래의 경우 먼저 진행한 9회의 뽑기가 가장 중요한 확정 SSR 뽑기 확률에 영향을 준다.

앞선 9회의 뽑기 결과에 따라 확정적이었던 SSR이 실행될수도, 안될수도 있게 되어버린 것이다..

명백히 유저에게 불리한 룰을, 그것도 사전 공지도 없이, 설명이나 언급도 없이, 심지어 고객센터에 문의까지 했는데도 제공하지 않았던 주제에,

갑자기 논란이 터지니까 변명하듯이 늘어놓고 있는 모습이다.

저렇게 중요한 내용은 반드시 미리 언급을 했어야 했고, 소비자가 만약 그 내용을 봤다면 구매 의사는 달라졌을지도 모른다.

우리 니붕이들은 저 빨간 글씨와 파란 글씨를 보고 보라색 글씨의 내용을 유추할 수 있는가? 절대 아니다. 각각 아예 다른 정보를 품고 있기 때문이다. 오해의 여지도 아닌. 명백한 사기다.

심지어 코드 상 매겨지는 번호와 최종적으로 결과창에서 확인할 수 있는 번호는 다름 이라는 진짜 5살 아이가 할 법한 변명은 두 눈 질끈 감고 못본거라 생각하고 싶다.

월드컵 끝나고 개빡쳐서 두서없이 횡설수설해봤다... 남은 니붕이들은 행복 니케 하길 바란다...