텐센트가 새로운 퍼블리싱 브랜드 ‘레벨 인피니트’(Level Infinite)를 공개했다. 텐센트가 중국을 제외한 전 세계에 게임을 퍼블리싱하기 위한 새로운 브랜드다. 기존에 한국 앱 마켓에 출시된 텐센트 게임의 업체 이름에 사용되던 ‘프록시마 베타’에도 ‘레벨 인피니트’의 로고가 붙었다. 한국에 출시될 예정인 모바일 게임 '천애명월도M'도 '레벨 인피니트'라는 브랜드로 출시된다.
텐센트는 최근 자사의 새로운 퍼블리싱 브랜드 ‘레벨 인피니트’를 공개했다. 이 부서는 싱가포르와 네덜란드 암스트레담을 중심으로, 전 세계에 있는 텐센트 사무실을 통해 운영된다. 주요 업무는 중국을 제외한 전 세계에 텐센트의 게임을 퍼블리싱 하는 것이다. 중국 내에서는 텐센트 게임즈라는 이름으로 게임이 출시된다면, 중국 밖에서는 ‘레벨 인피니트’라는 이름으로 게임이 출시되는 것이다. 여기에 기술 지원, 개발 지원 및 시장 조사, e스포츠 지원 등의 업무도 담당한다.
레벨 인피니트 홈페이지에는 현재 서비스되고 있거나 앞으로 출시될 예정인 주요 라인업을 확인할 수 있다. ‘왕자영요’의 북미-유럽 버전인 ‘아레나 오브 발러’, GTFO, Don't Starve: New Home, Vampire: The Masquerade – Bloodhunt, Synced: Off Planet 등이다. 이외에 텐센트 산하 스튜디오인 라이트스피드 & 퀀텀 스튜디오와 티미 스튜디오의 미공개 신작도 담당한다.
텐센트 게임즈 글로벌의 미셸 리우 대표는 “텐센트가 전 세계에서 신뢰받을 수 있는 브랜드로 성장했다고 자부한다”라며 “텐센트는 유저가 어디에서 어떤 방식으로 플레이하든, 고품질 게임을 제공할 수 있기를 바란다”라고 전했다.
텐센트는 지난 11월에 조란 로소를 마케팅 디렉터로 영입하면서 전 세계 퍼블리싱 사업을 강화했다. 조란 로소는 예전에 액티비전 블리자드, 테이크 투, 소니에서 근무했었다. 또한, 미국과 캐나다에도 스튜디오를 설립하는 등 외국에 대한 투자를 강화하고 있다. 중국 정부의 게임 규제가 점점 심해짐에 따라, 중국보다는 해외 시장에서 성장하기 위한 발판을 마련하려는 것으로 보인다.
새로운 브랜드가 공개됨에 따라, 한국 앱 마켓에서 텐센트가 출시한 게임에 사용되고 있는 ‘프록시마 베타’라는 업체 이름에도 ‘레벨 인피니트’의 로고가 붙었다. 현재 텐센트가 한국에 출시한 모바일 게임은 ‘백야극광’, ‘콜 오브 듀티: 모바일’, ‘체스 러쉬’ 등이며, ‘천애명월도M’도 한국 출시를 준비 중이다.
출처: https://www.gamevu.co.kr/news/articleView.html?idxno=21576
.니케가 출시될 당시 가장 크게 문제시 되었던 내용으로, 게임 자체에 대한 기대감이 있을지언정 https://namu.wiki/w/%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%8B%B0%EB%8B%88%20%EC%B0%A8%EC%9D%BC%EB%93%9C" title="데스티니 차일드" style="color:rgb(2,117,216);font-family:'Open Sans', arial, 'Apple SD Gothic Neo', 'Noto Sans CJK KR', '본고딕', KoPubDotum, '나눔바른고딕', '나눔고딕', NanumGothic, '맑은고딕', 'Malgun Gothic', sans-serif;font-size:14.4px;">데스티니 차일드에서 게임 내외적으로 문제가 산발하는데도 사실상 방치하듯이 운영해 https://namu.wiki/w/%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%8B%B0%EB%8B%88%20%EC%B0%A8%EC%9D%BC%EB%93%9C/%EC%82%AC%EA%B1%B4%20%EC%82%AC%EA%B3%A0#s-2.5.3" title="데스티니 차일드/사건 사고" style="color:rgb(2,117,216);font-family:'Open Sans', arial, 'Apple SD Gothic Neo', 'Noto Sans CJK KR', '본고딕', KoPubDotum, '나눔바른고딕', '나눔고딕', NanumGothic, '맑은고딕', 'Malgun Gothic', sans-serif;font-size:14.4px;">트럭 시위까지 갔을 정도로 온갖 욕을 먹었던 그 https://namu.wiki/w/%EC%8B%9C%ED%94%84%ED%8A%B8%EC%97%85" title="시프트업" style="color:rgb(2,117,216);font-family:'Open Sans', arial, 'Apple SD Gothic Neo', 'Noto Sans CJK KR', '본고딕', KoPubDotum, '나눔바른고딕', '나눔고딕', NanumGothic, '맑은고딕', 'Malgun Gothic', sans-serif;font-size:14.4px;">시프트업의 게임이라는 이유로 인해 출시도 되기 전부터 게임의 인기와는 별개로 니케에 대한 기대감과 신뢰도가 낮았었다. 이후 시프트업은 개발을 전담하고, 운영은 https://namu.wiki/w/%EB%B0%B1%EC%95%BC%EA%B7%B9%EA%B4%91" title="백야극광" style="color:rgb(2,117,216);font-family:'Open Sans', arial, 'Apple SD Gothic Neo', 'Noto Sans CJK KR', '본고딕', KoPubDotum, '나눔바른고딕', '나눔고딕', NanumGothic, '맑은고딕', 'Malgun Gothic', sans-serif;font-size:14.4px;">백야극광으로 유명한 텐센트 산하의 레벨 인피니트가 맡았음이 알려지자 그래도 시프트업 운영보다는 나을 것으로 보여 기대감이 올라갔지만, 레벨 인피니트가 https://namu.wiki/w/%EB%B0%B1%EC%95%BC%EA%B7%B9%EA%B4%91/%EB%85%BC%EB%9E%80%20%EB%B0%8F%20%EC%82%AC%EA%B1%B4%20%EC%82%AC%EA%B3%A0#s-8" title="백야극광/논란 및 사건 사고" style="color:rgb(2,117,216);font-family:'Open Sans', arial, 'Apple SD Gothic Neo', 'Noto Sans CJK KR', '본고딕', KoPubDotum, '나눔바른고딕', '나눔고딕', NanumGothic, '맑은고딕', 'Malgun Gothic', sans-serif;font-size:14.4px;">백야극광에서 가챠 게임에서 가장 민감한 부분인 재화 가격 조정을 어떠한 대안도 없는 인상이라는 최악의 방식으로 행하자 여기도 전혀 믿을게 못 된다는 인식이 퍼졌다.
결국 니케는 출시 전에 개발사와 운영사 양 쪽으로 신뢰도가 낮은 상태로 게임이 오픈되었으며, 이로 인해 오픈 때부터 접속 오류부터 각종 버그가 산재해서 게임이 수시로 뻗자 유저들은 불만을 내비쳤고, 시프트업과 레벨 인피니트는 재화를 지급하면서 어떻게든 초기의 실책을 최대한 무마시키려고 하는 모습을 보였다. 하지만 게임 자체에 과한 BM을 책정하고 리세마라를 방지하는 등 유저 친화적이지 못한 스탠스를 자주 보여주는 시프트업과 아직도 운영 미숙을 못 벗어난 레벨 인피니트의 모습에 유저들은 불안을 놓치 못 하는 모습을 보이고 있다.
이후 헬름 픽업 추가에서 생긴 확률 논란, 손 리세마라 무고 논란 등 각종 문제가 나타날 때마다 개발사와 운영사의 낮은 신뢰도로 인해 유저들에게 저 둘을 믿고 기다려본다는 신뢰 관계가 전혀 없어 대대적으로 논란이 생기면 이에 대한 불만을 크게 내비치는 모습들을 자주 보이고 있다.
이는 결국 시프트업과 레벨인피니트가 스스로 불러온 문제점인 만큼 향후 지속적인 양질의 운영으로 불안을 없애지 못 하면 벗어날 수 없는 문제점이다.
https://namu.wiki/w/%EB%B0%B1%EC%95%BC%EA%B7%B9%EA%B4%91/%EB%85%BC%EB%9E%80%20%EB%B0%8F%20%EC%82%AC%EA%B1%B4%20%EC%82%AC%EA%B3%A0#toc" style="color:rgb(2,117,216);">8. 인앱결제 가격 인상 논란[편집]
그런데 백야극광은 앱스토어 가격 티어를 그대로 유지하면서 모든 플랫폼의 재화 가격을 인상해버려 논란이 되었다. 예를 들어 1트럭(라피스 10,500개)의 가격은 앱스토어 기준으로 60티어인데, 티어를 유지하면서 원화인 한섭 기준 119,000원에서 149,000원으로 25% 가까이 인상되었으며, 엔화인 일섭은 12,000엔에서 15,800엔으로 31% 가까이 인상되었다.
당연히 관련 커뮤니티는 초토화됐으며, 이 소식은 다른 모바일 게임 커뮤니티에도 퍼져 정직하게 가격만 인상했다는 점에서 화제가 되었다. 대체로 얘네는 무슨 배짱으로 이러냐는 반응을 보이는 중. 많은 유저들이 꼬접을 선언하며 이탈하는 중이고 이는 재화의 가격 인상에 대한 문제가 해결되기 전까지 계속될 것으로 보인다.
10월 12일 결국 사과문이 올라왔다. 하지만 실제 권한이 없는 한국 서버 담당팀에서 단독으로 올린 거라 롤백이나 내용물 조정에 대한 건 어렵고 열심히 하겠다는 내용만 있어 여전히 민심은 좋지 않다.
레벨 인피니트는 다양한 모바일 게임, 특히 서브컬처 게임에 대한 노하우가 있고 놀라울 정도로 게임에 대한 열정이 뜨겁다. 코로나19 시국에 각 국가를 오고 가는 데 제약이 굉장히 많았음에도, 우리와 직접 만나 여러 이야기를 나누고, 또 다양한 준비를 해주고 있다.
레벨 인피니트와 늘 이야기하는 것 중의 하나가 바로 ‘운영의 안정성’이다. 막 서비스가 시작되는 시점이라 확신하지는 못하지만, 정말 운영에 있어서 항상 신경 쓰고 누구보다 열정적으로 준비했다. ‘니케’를 개발하는 과정에서 다양한 오퍼와 기회가 있었지만 이러한 점이 레벨 인피니트와 함께 게임을 준비한 계기가 됐다.
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