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ㅇㅇ(223.38) 2021.04.12 13:29:12

조회 87 추천 0 댓글 3

저는 에스케이 장기고객이고요

전에 데이터 인피니티라고 영화표 두장주는 완전 혜자 스러운 요금제가 있었어요

십만원인데 선약에 가족할인 까지 하면 요금이 사만 중반 나오더군요

이년가까이 유지하다가 올해 영화표 혜택이 플로랑 웨이브로 대체 되었는데 가족공유데이터 땜에 더 사용하기로 했었죠

이월달에 머 어차피 영화표도 안주는데 안보더라도 플로랑 웨이브 신청했었죠

삼월달에 티플랜 스페셜도 충분할거 같아서 그냥 내렸죠

근데 여기서 문제가 발생했는데 저의 착오 데이터 인피니티의.웨이브 컨텐츠팩은 7900원짜리 티플랜 스페셜에 웨이브앤 데이터는 9900원짜리더군요

저는 같은 제품은줄 알고 삼월달에 신경 안쓰고 있다가 저번주에 요금 청구되고 나서야 알게됬네여

물론 저의 과실도 있지만 머 이건 좀 아니다 싶더군요

그래서 고객센터 따지니까 아쉽지만 자기네들도 도와줄수 있는게 없다며 화나게 하더군여

9900원짜리는 무룐데 7900짜리는 같은 웨이브인데 돈 내야되는게 말이되나며 따지니까 구제해줄수 있는 방법이 없답니다

애초에 데이터 인피니티에서 영화표 혜택 없애서 나비효과처럼 이렇게 됨

엄청빡침

빡쳐서 다른걸로 이동할려니 기존 서브폰 알뜰 쓰는데 회선 유지용으로 근데 여기랑 타 알뜰폰 봤는데 요금제가요

스크키 가족에 선약 할인 받는거랑 또이또이해서 이러지도 저러지도 못하는 상황 이미 쓴지는 십년 넘었고요

가족들도 혜택 줄어드니까 머 만류라더군요

제가 화나는건 애초에 왜 혜택 좋은 요금제를 없애서 이 사달을 만들었는지 참 글고 고객센터도 유두리있게 잘 처리해주는게 대부분인데 단호하게 안된다고 그러네여

참 너무 속상 머같아도 스크티 계속 써야하는 상황이네여

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