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너무 답답해요 도와주세요모바일에서 작성

본린이(106.101) 2024.10.01 22:00:42
조회 80 추천 0 댓글 1

컴퓨터를 중고로 판매하기 위해 포맷 진행하려했으나 아래와 같은 증상이 있어 진행 불가인 상황입니다.


도움 부탁드립니다.


<증상>

1. 윈도우 10 기준 '설정 > 이 PC 초기화 > 모든 항목 제거 > 로컬 다시 설치 > 설정 변경 내 데이터를 정리하시겠습니까? 를 예로 변경' 하여 초기화 진행

2. 준비 % 모두 완료 후, PC 자동 재부팅

3. 재부팅은 되나 까만 화면에서 이후 아무런 동작이 일어나지 않음(약 10분 간)


<해결 시도방법>

1. 윈도우 10 OEM  CD가 있어 CD를 넣은 뒤 바이오스에 들어가 부팅 우선순위를 CD로 하려했으나, 바이오스 진입이 안됨



위 상황으로 인해 막힌 상태입니다.


증상 3번 과정에서 밤새 아무것도 건드리지말고 기다려 봐야할까요..?


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