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중국기업에게 결제사기 당했습니다모바일에서 작성

ㅇㅇ(211.36) 2024.07.15 16:51:29
조회 187 추천 0 댓글 4

1년 전 샵백 이벤트할 적에 purevpn이라는 곳에서 1년 구독을 했습니다  어제 보니 1년 구독이 자동 갱신 되었더군요. 저는 사용하고 있지 않는 터라 바로 취소 요청을 하였으나 purevpn 측으로부터 자동갱신결제 건의 대해서는 환불하고 있지 않고 있다는 답변만 받았습니다.  상식적으로, 결제후 바로 다음날 환불 요청을 하였고, 심지어 사용도 안했는데 환불이 안된다는 것이 이해가 안됩니다.  더구나 찾아보니 중국 기업이더라고요..   이거 뭐 어떤 기관의 도움을 받을 수 있을까요?  혹시 비슷한 경험 있었던 분들의 고견 듣고 싶습니다.

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