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CS이노 AS후기앱에서 작성

ㅇㅇ(223.62) 2021.01.13 17:49:59
조회 144 추천 2 댓글 7

커세어 해드셋 구매했는데
동봉된 usb 사운드카드 불량 이었음

cs이노 전화해서 불량인 것 같다. 교환 해달라 함.
> 새거 보내 준다고 함. 

목요일 지나고 금요일 지남
토, 일은 쉬는 날

월요일에 다시 전화 함

내가 문의한 내용 어떻게 됐냐
> 확인해 보겠다. 

월요일 지남. 화요일에 다시 전화

왜 아무 연락이 없냐?
> 확인해보니 새 제품이 이미 택배로 발송 됐다.
그런데 왜 송장번호나 발송 됐다는 연락이 하나도 없냐?
> 원래 없다.

그렇게 수요일에 택배 도착. 
새로운 받은 사운드 카드는 다행히 불량이 아니었음.

처리 속도도 느리고 별도 연락도 없음.
그 흔한 접수 됐다는 카톡, 발송이나 처리 됐다는 카톡 전혀 없음. 
확인하려면 오직 전화로 해야함. 

근데 상담원은 친절하더가. 
Cs이노 왜 욕먹는지 알것같던 후기

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