이번에 조립PC 사이트에서 컴퓨터를 구매했는데 택배를 받으니 USB 드라이버 과전류라고 오류 문구가 뜨면서 15초 후 셧다운이 되는데 무슨 문제인지 궁금합니다

현재는 해당 사이트에 문의를 하여 회수절차를 밟기로 했는데 거기서도 못 고치면 어쩌나 불안해서 갤러리에 글 남겨봅니다..

오류는 위에 나오는 문구이고 처음엔 마우스 키보드를 연결하였는데 이런 문구가 떠서 모든 usb를 제거하고 모니터와 파워만 연결하여 켜봤습니다.

그래도 똑같은 증상이 뜨길래 바이오스를 진입하려 했는데 진입조차 되지 않아 부팅USB를 전면 포트에 꽂고 바이오스 키를 그냥 연속으로 눌러봤는데 그제서야 바이오스에 들어가지는 겁니다 그 다음 수동으로 부팅 옵션에서 윈도우가 깔린 SSD를 눌러 부팅을 했는데 이런 방법으로 하면 저런 오류 문구가 안 뜨고 윈도우가 잘 들어가지는데 부팅 USB를 빼면 바이오스 조차 안 들어가지며 위에 문구가 뜹니다 뭐가 문제일까요? 배송 받은지 3일조차 되지 않았어요 신정과 연휴가 겹쳐 택배 회수가 늦어 그 만큼 불안해지고 A/S를 거기서 해결하여 보낼 수 있을지 너무 불안합니다