컴고수님들 한번만 봐주세요 ㅠㅠ

Lilka

2020.12.23 14:03:41

조회 119 추천 0 댓글 2

안녕하세요 컴본갤 컴고수분들 ,,

컴퓨터를 구매한지 두달정도 되어갑니다 실 사용은 한달정도 되었습니다.

그런데 특정게임(워3) 게임만 하면 블루스크린이 뜨면서 재부팅 되어버립니다. ㅠㅠ

이벤트뷰어에서 윈도우로그 확인결과 kernel-power 41 (63) 이라는 오류가 나왔고 구글링하면서 할수있는 조치는 거의 다해본것같습니다.

(최신 드라이버 설치, 본체장비 재장착, 오디오변경, 멀티탭변경 등등)

그런데 아직도 해결이안되어 판매하신분께 카톡을해봤더니 답장도없으시고 블로그도 없어졌더라구요 ,,

컴퓨터 산것도 처음이고 잘 모르는상태에서 덜컥 구매해버려서 호갱당한건지 제가 무지해서 오류가나는건지 도움을 구하고자 글을씁니다.

스펙은

CPU : 라이젠5 - 2세대 3400G (피카소 멀티팩)

메인보드 : ASRock A320M-HDV R4.0 에즈윈

메모리 : 삼성 DDR4 PC4-21300(8GB)

SSD : 마이크론 Crucial MX500 대원 CTS (250GB)

파워 : 맥스엘리트 MAXWELL GAMING PRO 500W 80PLUS STANDARD 플랫

입니다.

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