컴퓨터 종료가 안되면 어떻게 해야되나요?

ㅇㅇ(23.241) 2020.12.19 09:49:07

조회 488 추천 0 댓글 2

어제 컴퓨터 시스템 종료를 눌렀는데

화면은 아무것도 안 뜨는데, 컴퓨터 본체의 쿨러나 전원 스위치같은곳에 소리나는거랑 불 켜진건 안 꺼지면서 시간이 지나도 꺼지질 않더라고요

본체에 있는 재시작 버튼 눌러도 반응 없고, 전원버튼 홀드 해도 아무 반응이 없어서 어쩔수 없이 일단 전기공급을 끊었다가 다시 켜니까 정상으로 돌아왔고, 다시 시스템 종료를 한번 해보니까 그땐 정상적으로 꺼졌습니다

검색해보니까 무슨 윈도우 10 관련된 버그인거같던데 운이 나쁘면 또 이럴수도 있을거같은데, 전기 끊는건 재수없으면 부품 손상될수 있어서 되도록 안 하고싶은데

이 증상이 나타났을때 부품 손상될 위험 없이 강제 종료할 방법이 있나요?

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