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시소닉 사태는 둘로 정리할수 있다

ㅇㅇ(203.100) 2020.12.10 19:49:17
조회 87 추천 0 댓글 0

 실제 파워가 셧다운으로 꺼지나?


1. 특정주차 특정모델에서 셧다운 에러

2. 다른 주차 모델에서는 셧다운 되지 않음 ( 실 사용자 및 잡다 용팔이들 의견 )

3. 제품 이상은 해외 커뮤등에서는 보고되지 않음 

   시포골 시프골 모델은 해외에서도 많이 나가는 파워임


실제 파워가 어떤가에 대한건 알아서 판단해야겠지만 내생각엔 제품자체는

전혀 이상이 없다


 멕엘의 대응은 괜찮았는가?


 1.초기 대응은 괜찮았다고 본다 특정 주차 모델 특정 상황에서 셧다운 된다는걸 재현하고

 대응한건 잘한거임

 2. 문제는 이후 확산되는 루머에 대한 대응이 잘못되었다는게 젤 문제

 그동안 시소닉 파워를 잘 팔아왔다는 근자감 때문인지 자사제품에 대한 무결점을 계속

 주장한게 문제의 시작

 3. 물론 그 와중에 물들어온김에 노젓는다고 타사 바이럴등이 루머를 확산시켰고 

 맨탈터진 CS담당직원이 1000W 개소리까지 시전하는 상황이 됨

 

초기 대응까진 그럭저럭이었고 바이럴새끼들 개소리하는 꼴사납지만

대응 잘못한건 맞다

문제 있는 파워는 바꿔주겠다고 간단히 선언하고


바이럴로 의심가는 ID들만 경찰에 수사의뢰했으면 간단했을텐데 이상하게 대응해서

알아서 자폭한거 


제대로 배운 애가 하나 잇었으면 이렇게 확산될 이유가 없었는데 그냥 직원 능지 문제로

일이 대책없이 커진걸로 보임


간단히 말해줌 

1. 제품 문제 없음

2. 맥엘 대응 문제 있음






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