CS 이노 AS 한판하고 왔다 - 컴퓨터 본체 갤러리

CS 이노 AS 한판하고 왔다앱에서 작성

쿠르스크

2020.12.04 19:06:57

조회 13001 추천 273 댓글 189

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ서론ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

3080 슈프림 쓰고 있는데 계속 본체에서 쉬이이이이익 소리가 나길래 처음엔 케이스 팬 소리인가 했음

근데 게임을 킬때마다 ㅇㅈㄹ인거보면 글카또는 파워라 생각했지

근데 파워를 FSP 쓰는데 FSP가 고주파 이슈가 많으니까 이게 문제구나하고 새거로 교환받았음

근데 시벌 또 소리가 나네?

본체 뜯어보고 유심히 들어보니 글카에서 나는거더라;;

115만주고 산건데 소음때문에 고통받을수 없지 하고 오늘 AS 받으러 갔음.

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ본론ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

한시간 반 걸려서 도착하고 기사 배정 받았다

글카 기사는 한명밖에 없었고 가서 고주파 증상 있다고 말했음

근데 바로 고주파는 원래 있는거고 교환 환불 불가라는거야;; 아예 검사부터 안해줌

한시간 반 다시 전철타고 돌아갈 생각에 뻥지기도 했고 너무 단호하게 따지듯이 거절하길래 충격먹고 그냥 나왓음

근데 나오고 나서 생각할수록 억울한거지

이대로 참으면 나중에 더 억울할꺼같아서 일단 교환 사례부터 찾아봤다.

근데 시벌 일주일전에 누가 퀘이사존에 CS이노에서 고주파 교환해 줬다다고 올려놧네??

아니 일주일만에 환불정책이 바뀔수 있나?

빡쳐서 고객센터 전화해봄

가서 기사가 뭐라 했다고는 말 안하고 고주파음이 있는데 교환 가능하냐고만 물었지

원래는 고주파가 다 존재하는거긴 하지만 점검하고 한번쯤 교체는 된다네;;

바로 CS이노 달려갔다

기사 다시 배정받고 똑같은 기사 만남

"전화하니까 된다는데요??"

"아까 안된다고 말씀 드렸는데 왜 또 오셨어요"

"아니 된다잖아요"

"고객님, 지금 협박하시는거세요?

고객센터는 고객센터고 판단은 엔지니어인 제가 합니다"

"아니 같은 회사인데 어떻게 말이 달라요;;"

"제가 말씀드린거 고객센터에도 말씀 드렸어요?"

(말하면 당연히 고객센터에선 니말 따르라 하겠지;)

"아뇨"

"제가 엔지니어고 제가 결정하는거다"

"인터넷에도 일주일전에 누가 했다던데?"

"그건 인터넷에서 하는 말이구요"

"아니 점검도 한번 안해보시고 그냥 돌려보내시는게 어디있어요"

"점검은 해드릴수 있다 교체는 안된다"

이걸로 5-10분간 말싸움했음

그러다 겨우 전화번호랑 이름 알려달라고 하더니만 소견서 작성해주더라;;

AS하느라 이렇게 진빠지긴 처음이다

다음부터 절대 MSI 안씀

환불받고 선인상가 돌면서 상인 아재한테 하소연했는데 CS이노가 싸가지 없긴 하다고 AS 되도록 안해주려한다고 공감해주시더라

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ결론ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

CS이노 개쓰렉

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친절하긴 쥐뿔

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273

고정닉 70

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