◀ 앵커 ▶

80대 할머니가 거액의 현금을 찾으려고 하자, '보이스피싱' 사기인 걸 직감한 은행원들이, 기지를 발휘해서 피해를 막았습니다.

만기가 한참이나 남은 예금을 깨는 데다, 누군가와 계속해서 통화를 하는 모습을 수상하게 여긴 건데요.

현금이 다 떨어져서 돈을 가져오는 중이라고 둘러대면서 시간을 끌었습니다.

김현지 기자가 취재했습니다.

◀ 리포트 ▶

노부부가 은행에 들어온 뒤 번호표를 뽑고도 기다리지 않고 창구로 다가갑니다.

먼저 온 손님이 많자, 선채로 기다리다 급히 창구로 향합니다.

그런데 좀 이상했습니다.

[이다솔 / 서울 등촌신협 주임]
"노부부셨는데, '현금 6천만 원을 세입자에게 줘야 해서 현금으로 달라'고 말씀을 하셨고‥"

2년 만기 예금을 8달 만에 깨는데다, 수천만 원을 한꺼번에 찾아가면서도 경찰이 동행하는 경호 서비스도 극구 사양한 겁니다.

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할머니는 '화장실을 간다'며 이곳까지 나왔지만, 은행원은 CCTV를 보며 할머니가 전화를 끊지 못하는 모습을 놓치지 않았습니다.

[최무화 / 서울 등촌신협 팀장]
"휴대전화를 꺼내서 계속 통화를 하시더라고요. '보이스피싱'이 확실하구나‥"

은행원은 몰래 112에 신고한 뒤, 할머니를 안심시키며 시간을 벌었습니다.

[이다솔 / 서울 등촌신협 주임]
"(현금이 바닥나서) 다른 지점에 가서 현금을 구해 오는 중이라고 말씀드리면서 시간을 계속 끌었습니다."

10분 뒤 경찰이 도착하면서, 은행원들의 '노부부 구하기' 작전도 일단락됐습니다.

일당은 "아들을 붙잡고 있다"며 할머니를 속이던 중이었습니다.

[임인숙 / 피해자]
"아들이 보증을 서서 안 갚으니까 갚아야 한다‥ 내가 '그럼 우리 아들을 바꿔다오' 그랬죠. 목소리가 우리 아들이랑 똑같아."

이 지점에선 재작년에도, 80대 할머니가 만기가 코 앞인 4천만 원 예금을 무조건 찾겠다던 걸 수상히 여겨, 보이스피싱을 막은 경험이 있었습니다.

경찰은 이번에 피해를 막은 창구 직원에게 감사장을 수여하기로 했습니다.

[임인숙 / 피해자]
"집에 돈을 가져가서도 경찰분들이 날 지키고 있으니까 내가 꼼짝 못했죠. 참 그분들, 고마웠어요."

MBC뉴스 김현지입니다.