한강 배달건 보상받았다

[일반] 한강 배달건 보상받았다

리턴

2021.10.03 15:12:37

조회 124 추천 3 댓글 10

2배달존으로 배달갔는데 고객이 1배달존에 있으면서 헷갈렸다고 1로 좀 갖다달라드라

일단 갖다주고 채팅문의로 추가정산 문의 했는데 지멋대로 문의종료 하길래 다시 문의 넣어서 구체적으로 설명하고 통화녹취내역 있는것도 어필하고 하니까 16000220으로 전화와서 해결해주더라

근데 웃긴거 두가지, 배민은 1배달존만 배달가능하고 2배달존은 원칙적으로 배달이 원래 불가능하단다 지도에 주소가 안떠서 배달존으로 쓰질 않는대 그럼 추가하면 되지 않냐니까 지도의 기술적 문제로 안된대 만약 전달지가 2배달존이면 고센 전화해서 해결하래 그래서 고센 회신 너무 느린데 그게 현실적으로 가능하겠냐 하니까 그냥 허허 웃으면서 죄송하다 하더라.. 또 한가지는 전화를 지원센터 상담사가 해줬는데 내가 먼저 문의했던 상담사가 지멋대로 문의종료해서 짜증났다 식으로 얘기하니까 자기들도 고객센터 상담사들이랑은 별로 안친한..이러면서 말흐리고 웃더라 지원센터 상담사는 친절했음

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