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gs알바 할인 관련모바일에서 작성

편갤러(106.102) 2024.09.20 15:53:42
조회 122 추천 0 댓글 3

안녕하세요! gs25에서 알바하고있는 사람인데요.
지난번에 한 손님이 오셔서 문자로 온 9,000원이상 결제시 8,000원 할인되는 바코드를 보여주셨습니다. (삼성카드 할인? 뭐 그런 것 같았습니다)

손님은 담배 2갑 사셔서 딱 9,000원 채우셨고, 저는 그 바코드를 찍었습니다. 그런데 갑자기 통신사 할인이 적용되지않는다? 뭐 그런 문구가 뜨더군요. 그래서 적용 안함 버튼을 눌렀더니 갑자기 다시 그냥 멤버십할인 결제창이 떴습니다.

점장님께 전화드렸는데, 저랑 같은 방식으로 설명을 해주셨고, 뭐 이러면 된거다 그런 식으로 말씀해주셨습니다. 그때 기다리는 손님들도 계셨어서 급한 마음에 저는 그냥 할인이 적용되었으리라 생각하고, 손님께 신용카드로 남은 금액 결제하면 된다고 말씀드렸습니다. 그렇게 결제가 되어버렸습니다. 그런데 다시 보니 할인이 적용이 안된 것 같아요..

1. 이럴때 어떻게 결제해야하나요?
2. 그 손님 얼굴을 대충 기억하는데 다음번에 오시면 제가 담배 두갑 정도는 결제하는게 맞을까요?

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