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본인 손놈과 손님 대하는 차이점모바일에서 작성

버블몬갤로그로 이동합니다. 2021.03.24 05:25:28
조회 80 추천 3 댓글 0

일단 단골 손님들한테는 무조건 먼저 인사함.
친절하게 응대
마스크 안썼어도 다음에 오실 때는 부탁드려요~~라고
상냥하게 말함
단골 대부분은 손님이 많음.
근데 가끔 오는 자칭 단골이라는 손놈들한테는 인사 안함.
어짜피 매출에 도움이 안되는 경우가 많음
예를 들어 세금 많은것만 사간다든지. 한개만 사감.
그런 애들 중에 진상이 많은데 불친절하게 하고 사장님한테
컴플레인 넣어도 오히려 칭찬 받는 경우가 많음.
그리고 가끔 오는 손님들한테는 친절하게 대함.
지나가는 손님한테는 먼저 봉투 드릴지 카드 챙기라는 것들 기본적으로 해야할 것들 함.
반면 지나가는 손놈들한테는 얄짤없다
반말충한테는 반말로 응대함.
에쎄 프라임! 이런 식으로 말하면 이거? 라고 물어보면서 쳐다봄.
그러면 왠만한 손놈들 태세변환함. 존댓말로 바꿈.
돈던지는 놈들한테 똑같이 던져줌.
저번에 돈던지고 손내미는 놈 있었는데, 무시하고 카운터에 던져서 줌.
지 잘 못한건 모르고 쳐다보길래. 가세요. 라고 응수하면서 똑같이 쳐다봄. 뭔 말이 하고 싶은지. 나가다가 뒤돌아보려다가 그냥 다시 나감.
기타 싸가지 없다든지 대하는 태도가 ㅈ같다. 똑같이 ㅈ같이하고 빨리 계산하고 꺼지라는 식으로 대함.
어짜피 매출 올려주는건 단골 손님들인데 굳이 손놈들한테 스트레스 받을 필요도 없고, 그런거 신경 쓸 시간에 단골 신경 쓰는게 맞음.
편의점이라는 특성상 어짜피 올놈들은 오고 안올놈들은 안옴.

요약
손놈들 태도에 따라 똑같이 행동해준다.
단골이 중요하다!

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