작년 10월, 픽시브 프리미엄을 해지했는데

올해 1월 1일에 프리미엄 1년 결제됨,

뭔가 했더니 해약 버튼누르고 설문조사까지 완료해야지 해약 되는거,

시발 하도 악명 높은 시스템이라 나무위키에도 등재됐더라

어쨋거나 픽시브에 헤지 못한거니까 1년짜리 1개월짜리로 바꿔달라고 요청함 -> 거절

개빡쳐서 1월 4일날에 페이팔 분쟁 걸음,

1달 요금으로 바꾸고 나머지 금액 환불 요구,

1월 24일 안에 서로 대화 해야함,

와 근데 이 새끼들 존나 괘씸한게 존나 질질끌다가 23일 5시에 답장 주더라,

이게 왜 문제냐면

24일까지 답변 못 들으면 클레임으로 격상이 안됨 ㅇㅇ

즉, 23일 23시 59분 59초에 기업이 거부 하면 소비자는 클레임 격상도 못하고 걍 시간만 버리는거임

개 병신같은 시스템이라고 생각함,

어쨋거나 환불 거부 확인하고 클레임으로 격상

환불쪽으로 분쟁 내려고 했는데 환불쪽은 아예 환불 내역이 있어야지 클레임 걸 수 있는 시스템이더라?

내가 할 수 있는 클레임이라곤 [제품설명 불일치] 밖에 없어서 카테고리 이거로 걸고

1.해약하기 힘들게 숨긴 부분

2.1개월분을 제외하고 나머지 환불 요청했음에도 거부한 부분

다 설명,자료 첨부하고 클레임 걸고

2달 후 답장이 왔다...

픽시브가 이김 ㅇㅇ

페이팔 측이 픽시브 손 들어주더라

아니 시발 헬스장마저 남은기간은 환불해주는데

이새끼들은 뭐라고 환불 안해주는거냐?

3달동안 질질 쳐 끌다가 환불 안해 꺼져???

아니 개 시발 케이스 유형이 이것밖에 없는데 뭐 어쩌라고 페이팔 시발새끼들아

앞으로 절대 픽시브에서 돈 안쓰고 페이팔은 절대 안쓴다 시발