오늘의 심리학, ‘가용성 편향’

오늘의 심리학, ‘가용성 편향’앱에서 작성

진극한알록달록

2024.11.11 17:24:52

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인간은 의사선택을 할때 최대한 합리적으로 계산하여 의사결정을 하려고 노력한다

가령 10%의 확률로 20만원 받기 vs 20%의 확률로 5만원 받기에서

각각 확률과 가치를 곱해서 전자를 택하는 것이 그것이다

하지만 인간은 감정이 있는 동물이며 이런 합리적인 판단만을 하기가 어려우며

결정적으로, 이러한 합리적 의사결정을 삶의 수많은, 하루에도 수십번씩 일어나는 의사결정 과정에 하나하나 적용하기엔 엄청난 시간과 노력을 요한다.

그래서 인간이 의사결정을 보다 간편하게 한다는 이론이 주창되었다

완벽한 계산으로 하지 않는 특징상, 이러한 ‘간편 의사결정‘은 필연적으로 오류가 섞인, 비합리적 결정들을 동반한다

그 대표적인 사례로, ’가용성 편향‘이 있다

이는, ’기억에서 쉽게 가용한 항목이 보다 더 빈번하게 발생한다고 판단하는 오류‘를 뜻한다.

비행기 사고를 예로 들어보자

비행기 사고가 일어날 가능성은 극히 미미하다. 하루에도 전세계적으로 수백, 수천번의 비행기 운행이 일어나지만, 우리에게 알려진 실제로 일어난 비행기 사고는 손으로 꼽을 정도이다.

즉. 극히 미미하다는 것이다. 비행기 사고가 일어날 확률은

하지만, 우리는 자극적인, 역사적인 비행기 사고에 대해 보도를 받고, 유튜브를 보며. 이에 자주 노출되게 되면(기억에서 쉽게 가용이 되면)

비행기 사고가 일어날 확률이 실제보다 훨씬 높다고 판단하는 오류를 일으킨다(기억에서 쉽게 가용한 항목이 보다 더 빈번하게 발생한다고 판단)

따라서 살면서 비행기 공포증으로 비행기를 아예 안 타는 사람들도 생기게 되는 것이다.

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