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교촌 콜게이다

1212(125.179) 2014.05.12 00:44:29
조회 1957 추천 2 댓글 8
														

진짜진짜 고객들이 많이 물어보는거 글 싸지르고 간다


0.거기가 어디에요??


본인이 콜센터로 전화걸었으면서 어디냐고 묻는 센스...

매장이 아니고 저희는 매장에 주문넣어드리는 콜센터입니다..라고 답변


1.허니랑 레드 반 되요??

안되!! 반반은 교촌(간장)이랑 레드만 가능


2.생맥주...소주...

안되!! 콜센터에서는 주류접수를 못해줘

매장에서 주류문의전화가 갈 수 있도록 연락처 전달은 해줄수있음


3.전화로 결제...

안되!! 온라인주문에서만 선결제가능


4.오리지날 한마리주세요!

간장? 레드? 허니?

뭘 달라는거지...


오리지날= 닭한마리 전체부위를 뜻한다


*추가

윙:날개+봉

콤보: 날개+봉+다리

스틱: 다리


봉이뭐에요..??

날개랑 어깨쪽 이어지는 부위가 봉이야 ㅇㅋ?


5.우리동네 여기 매장 왜 안 열렸어요? 오픈 12시 아니에요??

매장 점주분따라서 영업시간이 개인별로 다르기때문에 자세한 사정은 할 수가 없음


6.배달 기본 안내시간: 40~50분

너무 오래걸린다고 자꾸 그러는데

...콜센터 기본안내 시간임.. 매장 상황에 따라서 더 빨리 받아볼수도있음ㅋ


7.콜라

사실 제일 번거로운 부분인데 펩시쓰는데도 있고 코카쓰는데도 있고 종류가 전산상으로도 확인 안된다

매장에서 한마리당 기본제공 캔콜라 하나가 나가는 매장도 있고 안 나가는 매장도 있다

2마리주문하면 콜라큰거하나 주는데도 있고 아무튼 이건 매장마다 다름

확인해달라고하면 매장에 확인해 줄 수는있음


8.반마리 추가

반마리 추가는 간장이라 레드에서만 가능한데 이거도 반마리 추가가 가능한 매장이있고 안되는 매장도 있다


9.5마리 이상주문

콜센터에서는 4마리까지만 주문을 받고 있습니다


10.제발 메뉴부터 말하지마....

주소지 확인부터 해야 해당 주소지에 배달가능한 매장부터 조회를 하고

매장 영업상태를 확인해야 주문을 넣어줄수 있단 말이야...

그리고 메뉴부터 말하면 까먹으니까 또 물어봐야되니까 님들 시간낭비하는거임ㅇㅇ

전국콜센터 주문했으면 주소지는 시.도 단위부터 말해줘야지...

ㅇㅇ동인데요 이러면 내가 때려맞춰야됨;;


11.콜센터주문은 12~23:30분까지만 주문가능


메뉴판은 이하 예전에 쓴글 복붙


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질문 받고 나도 질문하나 하고간다


허니는 허니오리지널이랑 허니콤보가 있는데 도대체 왜 허니콤보만 시키는거야??

(특히 여자들...)

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