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아이디어스<<이거 VIP 환불정책 단단히 잘못되었음앱에서 작성

ㅇㅇ(223.38) 2024.05.20 11:23:33
조회 54 추천 0 댓글 0
														

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VIP클럽의 가장 주요 혜택은 15000원 이상 주문시 3000원의 배송비를 할인해줌.
그래서 지금까지 배송을 시킬때 배송비 혜택을 받기위해서라도 15000원이상씩 주문을 했어야해.

근데 여기서 환불을 배송비 3천원씩 할인받은것이 혜택이니
내가 결제한 연 금액에서 배송비 혜택을 뺀 금액을 해주겠대.

그런데 이렇게 될거였으면 내가 3천원 배송비로 그냥 쓰고 주문했지.
뭐하러 VIP 클럽을 가입했겠음??


ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

내 의문점은
1. 15000원 이상 주문인 경우에만 3천원 배송비할인이라는 조건부 혜택이 온전한 3천원짜리 혜택이라고 볼 수 있는가.

2. 내가 연 클럽을 3만원주고 가입했을때는 1년동안 10번은 시켜야 본전을 찾는다는 리스크를 지고 가입했는데
왜 회사가 환불을 할때는 1년이라는 기간동안
소비자가 10번 넘게 시켜 손해볼 리스크를 감수하지 않고
배송비혜택을 본 금액을 모두 제하고 환불하는가.

혜택 금액이 아니라남은 기간에 대해서 환불을 하는것이 맞지 않는가


라는것임 ㅇㅅㅇ

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