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LG uplus 이게 맞나?모바일에서 작성

야갤러(58.126) 2024.07.09 22:43:57
조회 34 추천 0 댓글 0

TV 인터넷 가입 조건으로 현재 이용중인 다른 통신사 TV 인터넷 중복요금 납부해준다 함. 9개월째에 돌려주겠다 함.


안 하고싶다고 하니 대신 지원금 주겠다, 판매실적 올려야해서 그렇다 함


9개월째, 수차례 연락해도 전화연결이 잘 안 됨. 영수증 보냈으나 한 달 넘게 환급 안 해줌


영업점 연락두절 + 결합요금 안 되어서 다른 TV 인터넷 가입하고 9개월째에 LG uplus 해약함.

그리고 다시 연락하니 ‘해약한 사람은 우리 고객 아니다. 중복요금 반환받을 권리가 없다’ 라며 ‘이해 안 되면 만나서 얘기할까?’ ‘하 씨발 야‘ 같은 반말 욕설로 응대, 지금 전화한 사람 소속과 이름 알려달라하니 ‘해약했으니까 안 알려줄건데요?’ 라고 함.


LG uplus 본사 101 전화해서 녹취록도 제공 가능하다고 하나 ’영업점 일은 알 바 없다‘고 함


이래도 LG uplus 씀? 고객 유치만 하고, 관리 안 하고, 욕설까지 지껄이는 영업점 나몰라라 하는 헬지, 화웨이 이슈 있을 때 알아봤어야했다.


영업점은 경남네트워크


이 글을 써도 되는지 LG uplus 101 전화해서 물어보니 쓰는 건 내 자유라고 함;;


야구 이야기 : 올해는 삼성이 가을야구 갈 지도 모른다

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