접속 중단으로 인한 불편이 있으셨는지요?<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>

<o:p></o:p>

고객님께서는 2012-03-18에 바둑 퍼스트 실버에 가입하신 후<o:p></o:p>

지속적으로 바둑 서비스를 이용하셨으므로, <o:p></o:p>

3월 바둑 퍼스트 실버에 대한 환불이 불가능합니다.<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

퍼스트 실버의 예약 해지 방법은 아래와 같으니 참고해주시기 바랍니다.<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

1. 바둑 홈페이지 우측 상단의 [바둑퍼스트회원]에 마우스를 올립니다.<o:p></o:p>

2. 바로 아랫부분에 나타나는 [나의 퍼스트]를 클릭합니다.<o:p></o:p>

3. [이용혜택] 오른쪽의 [결제내역]을 클릭합니다.<o:p></o:p>

4. [결제내역]페이지에서 해지 예약을 하실 수 있습니다.<o:p></o:p>

(파란색의 [바둑 퍼스트 실버] 글씨 오른쪽에 버튼이 있습니다.)<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

퍼스트 서비스는 선결제 이용 서비스이므로 사용을 시작한 날로부터 30일까지 <o:p></o:p>

서비스가 유지되며 이후 서비스가 종료됩니다.<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

(매월 자동 결제되는 당일에는 전환 및 해지 예약, 해지 취소를 하실 수 없습니다.)<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

또한 고객님께서 말씀해주신 부분은 대국자의 네트워크 불안으로 서버와의 연결이 <o:p></o:p>

잠시 끊어졌다 다시 연결되었을 경우와 데이터가 올바로 전송되지 않을 때 <o:p></o:p>

발생 할 수 있으며, 게임 서버 상의 장애일 경우 고객님뿐만 아니라 <o:p></o:p>

다른 이용자 역시 접속이 끊어집니다.<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

또한 접속이 종료되더라도 5분 내로 입장하시면 대국을 이어서 두실 수 있는 점<o:p></o:p>

참고하시기 바랍니다.<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

앞으로도 피망바둑과 함께 즐거운 시간 되시기 바랍니다.<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

다른 궁금한 사항 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.<o:p></o:p>

<o:p></o:p>

언제나 즐거운 게임을 제공하도록 노력하는 피망이 되겠습니다.

==========================================================================
<o:p>
ㅡㅡ.....제가 빙다리 핫바지로 보이나봅니다

일단 지들 말로는 환불은 절대 안되고

게임 팅기는건 "니 말고도 다른사람도 팅기는게 정상 ^^" 이라고 답변하네요

그리고 접속이 끊겨도 5분 내로 입장하면 대국을 이어서 할 수 있다는데

제가 지금까지 적어도 20번은 팅기고 1분내로 접속했는데 왜 대국을 이어서 한적이 없을까요 ㅡㅡ

있지도 않은 기능을 가지고 1:1 문의 답변이랍시고 날리네요



제가 왜 이런곳에 결제를 해서 맘고생하나 짜증나네요ㅡㅡ

피망 게시판에 가보니 온통 욕하는 글 투성이네요

혹시라도 피망바둑 하실분은 그냥 다른곳 하시는게 심신건강에 좋습니다

</o:p>